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ではないか。 →お年寄りなど困っている方には積極的に手助けして安全に利用して頂けるように努めて行く。また、 定期的な巡回を実施し、事故防止等に努める。 朝…

洋式に変更されるとお年寄りに良いと思います。 →障がい者用の洋式トイレを「みんなのトイレ」としましたので、そちらの利用をお願いしております。 1階真ん中のふ…

気もよい。 　・ 年寄りの私にもやさしくしていただき感謝している。 　・ 体を動かす機会が増え楽しい。 　・ 丁寧に教えてもらえて、満足している。 　・…

がフラ ダンスをお年寄りに披露するなど、両施設の利用者の交流を図る行事を継続して行った。 　地域の和太鼓保存会と協力し、和太鼓講座を継続して開催したほか、大…

子ども目線の展示は年寄りの腰に響く。 展示物のボリュームがもっとあったら良いと思います。 ⇒展示の方法を検討、お年寄りにもお子さまにも見やすい工夫を考えま…

良好です　・優しくて年寄りにとても気を使っていただき感謝しています 　・特に問題とすべき事はない　・掃除がきれいにされています 　・お客への対応が早く親切で…

がたいです。 　・年寄りにもやさしくしてもらってます 　・しっかり挨拶をしてくれる 　・ニコニコした笑顔で嬉しい 　・親切な気持ちで接してくれるので大変…

ただけるとうれしい。年寄りの 利用者もあり、濡らす方がいるのがやむ得ないと思う。 ・部屋全体の明るさが少し暗いと感じる事があります。（大集会室） ・トイレ…

やすい。 　　　・年寄りに寄り添った親切な対応をしてもらい感謝している。 ＜施設・設備＞ 　　　・会場が狭い。ホールにしてほしい。 　　　・トイレがきれ…

改善) ・最近は、年寄りのマナーが、自分勝手で悪いし、たまに、意地悪な人がいます。(職員と利用者の皆様との話し 合いで、マナー向上に努めた。) ・お風呂の…

に停める際、女性やお年寄りは大変かなと思うことがある。 ⇒混雑時には係員１名が２段ラック周辺で状況を確認し、ラックへ自転車を収納する際、 　補助等を行うこと…

あって、子どもからお年寄りの方まで広い世代で利用させ てもらえるのがとても良いと思う。 ・大変、皆さん感じがよいので楽しく学ぶことができる。 ●指定管理者…

　　　　　　 　　 年寄りにも無理なくできて良い。 ○その他　　 ：　何時も楽しませていただいている。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 要望等…

と思われる。 　・年寄りのマナーが、自分勝手で悪いし、たまに、意地悪な人がいた。(職員と利用者の皆様との話し 　　合いで、苦情はなくなった。) 　・お風呂…

スロープに(足の弱い年寄りのために)テープかマーカーで印をして欲しい。」とのご意見を頂きました。岐阜 市と協議し、対応を検討いたします。 ・「小会議室の空調…

やや満足/・お互い年寄りなのでいたわり合いたいですね　・温泉であるところが良い やや不満/・洗い場が少ない　・客層があまり良くない　・朝一番の人の場所取りが…

い。) ・最近は、年寄りのマナーが、自分勝手で悪いし、たまに、意地悪な人がいます。(気持ちよくお使い頂けるよう、 貼り紙を掲示しマナー向上に努めていきます。…

性、女性、幼児からお年寄りまで、多岐にわたる利用者の対応に備え、性別や年齢等バラ 　ンスのとれた職員体制を整えるため、新規に女性職員を採用し、北青少年会館に配…

きた。こちらからはお年 寄りにメッセージカードをパネルにしてグループホームとデイサービスに送らせていただき、交流を深 めた。 前回までの意見を 踏まえた…

やその保護者の方、お年寄りにも喜んでいただきました。 ◆今期からLINEの活用も始めたので、引き続きLINEで友達登録をしていただける湯な形での周知に努めてい…