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で考え、親切な対応に心がけているところであるが、アンケートの 　結果でも、その点が評価されていることは、職員一同大きな喜びと励みに感じている。 　引き続き、…

安心安全の施設運営を心掛けていけるようにした。 リスクへの対応方策（防止策、非常時 の対応マニュアルなど） 貢献性 事業計画書の 内 容 が 、 岐 …

で分かりやすい対応を心がけてきた。受講者の定員を増やし、講座によっては 徐々に利用者が回復しつつはある。楽しいマージャンを初級者と初心者にして受講者を増加させ…

て元気に生きることを心がけます」「分かり易い説明でよかった」「自分の ことですの で大変良かった、食物の取り方に注意します」「勉強になりました、早速…

対等明朗であることを心がけ る。 ・施術者に適切な施術とコミュニケーション指導を行う。 区分評価 区分評価 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対…

用者の目線での応対を心 掛け、使いやすい自転車駐車場の運営に努めました。 ・　JR最終電車遅延の際に閉場時間を３０分延長し、利用者サービスに努めました。（今…

り添った丁寧な対応を心 がけた。 ・　出入口付近の混雑状況を踏まえ、入り口付近に標示板「右側通行をお願いします」や「降りて通行してくだ さい」を設置した。…

意見を集約できるよう心掛けた。 利用者アンケートの 実施状況 履　行　状　況区　分 確　認　事　項 2 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 …

地のよい児童館作りを心がけ て参ります。また利用者との会話やアンケート調査から要望にこたえたイベントを実施して参ります。 □地域のネットワークを利用しながら…

め細やか な対応を心がけた。 市民講師ステップアップ講座 講座　「大規模災害からの生活再建を学ぶ」 大規模災害発生後、生活を再建するための知識を持つ人材…

に配慮した施設運営に心がけました。 ④月1回の職員による施設の安全点検・遊具点検、月2回のAED 器具の点検、毎日の消毒、清掃を行い、遊具・玩具、設備、備品…

に配慮した施設運営に心掛けまし た。 ④専門業者による野外遊具、設備点検を実施しました。安全計 画による日常点検チェックシートを実施しました。月2回のAE…

物品は、毎回の消毒に心掛け、それ以 外の玩具については使用頻度を見ながら不定期ではあるが、消 毒をして安心して使って頂けるようにしました。 ③未使用の部屋…

清掃にも従 来通り心がけた。 ③常時出してある工作キットや行事に使う製作の材料等は全て 地域の方からいただいた廃材を利用している。あきまつりは防災 SD…

すい雰 囲気作りを心がけました。 ⑤仕様書・事業計画書に基づき事業を実施しました。 215 各室稼働状況 移動児童館実施回数（単位：回） ※8（3） …

慮した施設運 営を心掛けました。 ④職員による施設の点検を実施し、不具合個所の早期発見につ なげています。玩具は、片付けや消毒の際に点検して、職員によ …

や帰館時に手指消毒に心がけてもらった。 ・第2回コミセン講座では、「フレイル予防」をテーマに理学療法士を講師に招き、頭と体をリフレッシュ した。講座終了後に…

やすい雰囲気づくりを心掛けた。ア ンケート結果は幼児室と図書学習室に掲示した。 ⑤来館状況・利用者状況・幼児室リノベーション工事により計画 書に基づき、臨…

対等明朗であることを心 がける。 ・施術者に適切な施術とコミュニケーション指導を行 う。 ・地域の関係機関を通じて、施設を周知し、利用者の 掘り起こし…

事者を尊重した対応に心がけた。 区 分 区分評価 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保され ること 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求…