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す。本を 通して、気持ちが軽くなり育児の活力となるような育児支援を進めました。 ・絵本のローテーションの実施(効果性③⑤) 岐阜市が購入した幼児向け絵…

も利用者の皆さんが、気持ちよく遊んだり利用できるよう努めてまいり ます。 ・やすみをなしにしてほしい⇒児童館のお休みは、岐阜市で決まっているので、勝手にな…

笑顔で迎えていただき気持ちよく利用することが出来ます。(同様のご意見3件） ・土日に講座がたくさんあるといいな(同様のご意見3件) ・電話の対応もすごくいい…

、 子供たちの今の気持ちを聞くことで年間を通し要望を把握して取り 入れました。（手作りカードゲームを追加、塗り絵の種類追加など） ⑤仕様書、事業計画書に…

ても感じ良く、とても気持ちがいい!!　分からなかったとき、笑顔で教えてくれた。 ・受付の方（案内の方も）の対応がすごく優しいなと思いました。 【浴場施設につ…

りたい事、自分の 気持ちを素直に発信できるようになってきました。これからも職員がこどもたちのやりたい気持ちを尊重し、職員がサ ポートしながらこどもたちの自信…

い匂いがして、すごく気持ちが落ち着きました」「今回、参加できて良かったです」という声 をたくさんいただきました。来期も利用者のニーズを把握し、広い視点で事業を…

「聞いて欲しい！」の気持ちを受け止めながら応えた。また、職員共有での対応 ができるように伝え合った。些細なことでも話すことができるように信頼関係作りをした。相…

処・改善 　挨拶が気持ちいいです。（岐阜駅西自転車駐車場） ⇒　これからも継続していきます。 　場内でエンジンを掛けたまま、行く人がいるのでやめてほしい。…

あいさつを励行し、気持ちの良い対応を行った。 キャッシュレス決済対応を行った。 リーダー会議を４・６・８月に南・北自転車駐車場のリーダー、サブリーダー及 …

と母も子もおだやかな気持ちで楽しむことができます。まだ、 保育園に行っていないので、ここで保育園で学ぶようなことも学ぶことができるので、子どもの成長にもつなが…

いさつしてもらえて、気持ちがいいです。来館カードを書いている間にこどもを見てもらえて安心して書け て、ありがたいです。 ○駐車場が広くてありがたいです。上の…

ました。 ・いつも気持ちよく使わせていただいています。 ・部屋の使い方について、丁寧な説明、対応ありがとうございました。 ○市民アンケート　※対象：他施…

皆様がいつでも快適に気持ち良く過ごせる環境づくりに努めました。 ・児童用(50名) 児童のニーズを把握し児童館運営に反映させるため、昨年度アンケート項目「児…

い！やってみたい！の気持ちを受け止めていく。 〇民間児童館活動事業 ・ボランティア育成。企画や準備へ積極的に参加できるよう活動を増やす。イベントに興味を持っ…

あいさつを励行し、気持ちの良い対応を行った。 キャッシュレス決済対応を行った。 リーダー会議を10・12・2月に南・北自転車駐車場のリーダー、サブリーダー…

を用意しました。公園感覚で外でも気軽に遊べるようにしまし た。 □絵本の充実（再掲③⑤） 事業団内の児童館の絵本を毎月ローテーションと、メディアコスモスで…

手 伝いたいという気持ちが高まり、乳幼児クラブ等の準備を職員と共に楽しむ姿がある。 ・『児童クリスマス会』は、小学生ボランティアが提案や準備を行い、中学生ボ…

、 子供たちの今の気持ちを聞くことで年間を通し要望を把握して取 り入れました。（スピード（トランプ）大会、カップスタッキング大会、 小さい子と遊ぶ、工作な…

くない。 →悲しい気持ちにさせてしまって申し訳ございません。ですが、当施設の職員は、多くの利用者が安心○安全に利用でき るよう子どもたちと関わっています。職…