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ただけるようスマイルあいさつ運動を 　 継続する。 11 岐阜バスとの共同企画である土日祝日に路線バスで来園した利用者へ「１DAY Freeパスポート」 …

者への積極的な 　挨拶や、親切な対応を心掛けた。 ・法令遵守を徹底し、利用者目線に立ち、模範となる行動 　に心がけた。 ・個人情報保護条例を遵守した。 …

後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を掛けて意見聴取を行ってい ます。トレーニング機器の調整など利用者の要望に対してはすぐに職員が対応し ています。 ⑤苦情…

人 【年齢】 （あいさつ） 満足（98％）、ほぼ満足（2％）、普通（0％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（96％）、ほぼ満足（4％…

○いつも明るく元気にあいさつしてくださって、うれしいです。元気をもらえて来てよかったなと毎回思っています。おもちゃ がもう、ねんきが入っていて、動きが悪いもの…

) 【年齢】 （あいさつ） 満足（94％）、ほぼ満足（2％）、普通（2％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（92％）、ほぼ満足（4％…

) 【年齢】 （あいさつ） 満足（80％）、ほぼ満足（13％）、普通（6％）、やや不満（0％）、不満（0％）、無回答（1％） （言葉づかい） 満足（84％…

人 【年齢】 （あいさつ） 満足（96％）、ほぼ満足（4％）、普通（0％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（96％）、ほぼ満足（4％…

） 【年齢】 （あいさつ） 満足（100％）、ほぼ満足（0％）、普通（0％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（100％）、ほぼ満足（…

) 【年齢】 （あいさつ） 満足（100％）、ほぼ満足（0％）、普通（0％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（100％）、ほぼ満足（…

、不満（0％） （あいさつ） 満足（91％）、ほぼ満足（6％）、普通（3％）、やや不満（1％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（91％）、ほぼ満足（7％…

人 【年齢】 （あいさつ） 満足（96％）、ほぼ満足（2％）、普通（2％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（96％）、ほぼ満足（2％…

。 ○いつも元気にあいさつしてもらえて、気持ちがいいです。来館カードを書いている間にこどもを見てもらえて安心して書け て、ありがたいです。 ○駐車場が広く…

） 【年齢】 （あいさつ） 満足（88％）、ほぼ満足（8％）、普通（4％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（90％）、ほぼ満足（8％…

） 【評価】 （あいさつ） 満足（96％）、ほぼ満足（2％）、普通（2％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（96％）、ほぼ満足（4％…

） 【年齢】 （あいさつ） 満足（91％）、ほぼ満足（6％）、普通（2％）、やや不満（1％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（91％）、ほぼ満足（5％…

受講した。 2月に挨拶強化運動を行い、より良い挨拶ができるよう意識付けを行った。 朝の勤務者が毎日実施した。 利用者が少ない時間帯に、場内の見回りを実施し…

しみやすい制服にて、挨拶運動を推進した。 キャッシュレス決済対応を行った。 1回/月のチーフ会議を開催した。 議事録の回覧及び案内通知文の掲示により情報共…

後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を掛けて意見聴取を行っています。 トレーニング機器の調整など利用者の要望に対してはすぐに職員が対応していま す。 ⑤苦情…

れる（複数)　　 ・挨拶も電話対応も感じよくやすらぐ 　・些細なことでも真剣に対応してくださり有難い・笑顔で迎えてくれる ＜施設・設備＞ 　・トイレなどが…