本文へ

「いつもすっきりした気分で帰れます。身体が楽になります。」 ・「いつもきちんと施術していただき感謝しております。」 ・「一生懸命やって頂きました。」 ・光…

。朝のこどもの体調や気分に合わせて自由に参加できるため、大変 人気があります。 ◎子どもたちの主体的な活動の場、話し合いの機会等の提供を行ったか。 ・なつ…

るため、利用 者が気分を害さない程度の規模で行った。 　また、利用者からの意見があればできる限り対応して、丁寧な利用者サービスとなるようこころがける こと…

名） ・良い対応で気分がいい。また来ます ・いつも声をかけてくれる（2名） ・毎日キレイにしていて助かる（2名） ・優しい言葉使い(2名） ・忘れ物、…

等など軽い運動をして気分転換をしていきます。時には、来館した親子と笑顔で会話する姿も見られました。 □利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施（効果性⑤） …

　・窓から緑も感じて気分も爽快です。 　　　　　　・お庭の管理もきちんとされていて、窓から眺める景観もとてもよい。 　　　　　　・お風呂に３回入れるようにな…

いるみたいで、すごく気分が悪いです。⇒気分を害されたことについてお詫び致します。1 組又は １グループで、広く多く使用されているところに他の方が来館された場合…

山道についての看板が気分を害する。 （⇒ながら川ふれあいの森が管理する歩道ではなく、大変危険ですので、ご理解ください。） ・古津駐車場に地図がほしい。 （…

綺麗に飾ってあって、気分がいい。 ・交通の便もよく今後も利用したい。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 「職員の接遇はいかがでしたか」 80.…

飾ってあって、とても気分がよろしい施設です。 ・貸し靴があって助かりました。 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 　回収枚数　267枚 ○参加頻度区分 …

綺麗に飾ってあって、気分がいい。 ・交通の便もよく今後も利用したい。 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 　回収枚数　246枚 ○参加頻度区分 「初め…

い子なので、その時の気分で参加したくない、他の部屋でも遊びたいと思うのが普通なの で、出入りは自由にしています。どうしても参加しなくてはと思わず、気楽に参加し…

てほしい。（その日の気分で気軽に参加できる）　⇒　幼児クラブは、人数だけで なく、利用されるお子さんの様子などを見ながら、より楽しく参加して頂けるようにと工夫…

　　　　　体を動かし気分がいい。毎回楽しみでありがとう（ヨーガ） 　　　　　　　　　　先生がほがらかで優しく楽しい(童謡・唱歌)。人数が多すぎる(茶道) ○…

綺麗に飾ってあって、気分がいい。 ・職員の方が親切で対応が丁寧。 ・交通の便もよく今後も利用したい。 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者…

綺麗に飾ってあって、気分がいい。 ・貸し靴があってよかった。 ・交通便もよく今後も利用したい。 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 　回収枚数　268枚…

私語が多くあまり良い気分ではありませんで した。 →いつも図書室をご利用いただきありがとうございます。今後とも、利用する上のマナ－をご理解を いただきなが…

く入れて頂き、最高の気分です。　・施設は古いが気持ちよく使わさせています。 区 分 選定基準 区分評価 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保され …

てくれる。　家族的な気分で大変良い。　礼儀正しい。　明るく元気で接客して いる。） 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 利用者からの …

ですので、とても良い気分で来られます。 　 ・先生がいつも明るく、皆楽しく体操ができて嬉しいです。 　　・お風呂もきれいで、管理が行き届いていて満足してい…