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質問項目：「事業満足度」「事業を知った広報媒体」「意見・要望」等 ○個人利用事業アンケート ・「子どものフロア」（4・5 階）利用者を対象にアンケー…

便性の向上とともに、満足度が 低下しないように、お客様目線で常に創意工夫をしていきたい。 ・苦情や要望については、アイデアを出し合い、可能なものに関しては常…

に努め、利用者の方の満足度向上に努めます。 今後の取組み ●既存講座の新規受講者獲得のため「ゆるゆるフラメンコ」「ピラティス」「フラダンス」」教室の体験会を…

業務を履行し、利用者満足度が優れている場合など A：「協定内容あるいは要求水準等」に対して良好（100％） ※協定内容どおり業務を履行し、利用者満足度が良好…

することで、利用者の満足度向上に努め ている。 〇オータムフェスタでは、幼児から中学生まで幅広い参加があり、富田学園と岐阜東高等学校の生徒に、書道、ダンス…

業務を履行し、利用者満足度が優れている場合など A：「協定内容あるいは要求水準等」に対して良好（100％） ※協定内容どおり業務を履行し、利用者満足度が良好…

来場者アンケートでは満足度が95％を超える結果と なり、老若男女問わず多くの市民に楽しんでいただくことができました。 ・「第47回ぎふアジア映画祭」では、ブ…

た。 ・「全体的な満足度」では、734枚、94.2％であった。 ・「スタッフの対応」では、750枚、96.3％であった。 ・「施設や設備」では、749枚、…

実施することにより、満足度の高い水準を維持していま す。 ＜自主事業アンケート結果内訳＞　※小数点以下四捨五入 　【あしながおじさんレストラン　セミナー】…

た」の回答が98％と満足度の高さが伺われる。 利用者アンケートの 実施結果 ＜ソフト面＞ 　工事休館のため実施なし ＜ハード面＞ 　工事休館のため実…

.8％) ○施設の満足度 非常に良い・良い(74.5％)　普通(21.1％)　良くない（1.2％）　あまり良くない（0.8％）　無回答（2.4％) ○スタ…

項目は「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要…

・「満足」を合わせた満足度 87.1％ 利用者アンケートの 実施状況 ①利用者カード（団体利用） 【回収枚数】7,038件 大変満足65.1％、満…

らなる利用者の増加や満足度向上のために、 利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…

評価 ②第2回利用満足度ＵＰ！アンケート【回収枚数】97枚（うちWeb1件） 　　実施期間：3月12日～3月18日 　　大変満足52.6％、満足36.1％…

アンケート週間「利用満足度アップアンケート」 ・期間中、代表者だけでなく全ての来館者にアンケートを実施 「常設アンケート」 ・来館者全員を対象に常設のアン…

アンケート週間「利用満足度アップアンケート」 ・期間中、代表者だけでなく全ての来館者にアンケートを実施 「常設アンケート」 来館者全員を対象に常時のアンケ…

1枚 　イ)事業の満足度・主な意見 　　【初回参加】　 　 12枚 ｢満足度｣（91.7％）： 　　【複数回参加】　 19枚 ｢満足度｣（100.0％…

.8% ◎全体的な満足度 　　満足63.8%、やや満足17.2%、ふつう15.5%、やや不満3.5%、不満0.0% ・ピアノの調律が出来ていない。 　　…

0% ◎ 全体的な満足度について 満足　88.0%、やや満足　12.0%、ふつう　0.0%、やや不満　0.0%、不満　0.0% ◎ 年代 10歳未満　0…