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率（７７.５％） 満足度　　サークル・講座内容　９９.０％　職員対応　１００％　　館内清掃　１００％ 評　　価 効果性 事業計画書の 内 容 が 、 …

業において、来場者の満足度が非常高く、文化の向上に資する良質な事業を複数開催したことを評価する。 ・施設は12月から工事に伴う休館に入るが、再開後の利用増加へ…

、交通手段、利用者の満足度（講座内容、職員の対応、施設）等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数167枚 ・性別　男性：37人、女性：130人、未記入…

講座の内容、全体的な満足度を項目 　とした。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　　217枚　（男　32人　女　185人） 　性別及び年齢…

　0％ 【全体的な満足度】 満足　60.7％　やや満足　36％　やや不満　3.3％　不満　0％ ◇満足 ・家が近く、便利だから。　車が乗れなくなるとこれ…

設の管理」、「講座の満足度」等の項目につい て質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 ２２６枚（男性：４８枚、女性：１７８枚） …

講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：７月２２日～８月２８日 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　73人　（男 2人、71人） …

礎情報のほか利用者の満足度（講座内容、職員の対応、 施設・備品）、講座選択の理由、受講したい講座等を設定 　 (調査票配布数780枚、回収数737枚、回収率…

　　0％ ・全体的満足度　満足　63.0％　ほぼ満足　34.1％　やや不満　2.9％　不満　　0％ 評　　価 住民の平等利 用 が 確 保 され るこ…

た。 ・「全体的な満足度」では、1,122枚、94.9％であった。 ・「スタッフの対応」では、1,130枚、95.6％であった。 ・「施設や設備」では、1…

実施することにより、満足度の高い水準を維持していま す。 ＜自主事業アンケート結果内訳＞ 　【いのちの授業を体験的に学ぶ】　非常に良い100％　良い0％　…

トにおいても、利用者満足度は高く、特に苦情もみられない。今後も、利用者満足度の向上に取り 組まれたい。 所管課の意見のとおり、適切に管理運営されている。 …

名） 　 ・講座の満足度 （満足2名、やや満足3名） 　 ・製作の満足度 （満足3名、やや満足2名） 　 ・職員の対応 　（満足3名、やや満…

きる。今後も利用者の満足度向上の ために、支援の内容を充実するよう努められたい。 ・幼稚園や小学校の夏休み期間中、兄弟児も同伴して参加できる家族ぐるみの療育…

項目において継続的な満足度を維持 するとともに、会議室の利用率向上に努めていただきたい。 　所管課の意見のとおり、適切に管理運営されている。 今期の取組み…

.9％) ○施設の満足度 非常に良い・良い（72.9％)　普通(23.3％)　あまり良くない（1.9％）　無回答(1.9％) ○スタッフの満足度 非常に…

実施結果 平均満足度 [５点満点] 4.5 4.5 4.6 4.6 4.8 4.8 4.8 自転車駐車場名 回答数 4.6 4.7 …

実施結果 平均満足度 [５点満点] ⑸接遇 ⑴個人情報の保護 ⑵非常時の対応策 履　行　状　況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した。 …

に対応した。お客様の満足度が高い状態で、施 設の維持管理を行えた。 ・芝生広場の有効活用として、上半期は、岐阜市内小学4年生の東部クリーンセンター見学後の昼…

：１件） ◎施設の満足度 　満足０％　まあ満足０％　どちらともいえない０％　やや不満０％　不満０％　未記入１００％ ◎年代　１０代未満０％　１０代０％　２…