評 価 項 目 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 住民の平等利 用が確保され ること 具体的な業務要…
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評 価 項 目 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 住民の平等利 用が確保され ること 具体的な業務要…
る人材を配置。 ・研修等により人材の育成に取り組む。 地元団体との連携、地元住民等との 交流(世代間交流など) ・地元自治会、地域包括支援センター等との…
び対応方策など ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 ・「御意見箱」を常設するとともに、日々の業務を通じたニー…
整 備など) ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用者増の方策 ・「広報ぎふ」、ホームページ…
育成の方策 ・研修等により人材の育成を図る。 リスクへの対応方策(防止策、非常時 の対応マニュアルなど) ・指定管理者が作成した「危機管理マニュアル…
遂行できるよう、適宜研修を実施している。 ③ホームページ、SNS、広報誌、隔月に発行する催し物案内等を 活用した広報活動を実施している。 ④来館者に対しア…
育成の方策 ・研修等により人材の育成を図る。安定性 安全性 事業計画書に 沿った管理を安 定して行う物的 能 力 、 人 的 能 力を有してい…
整 備など) ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用者増の方策 ・「広報ぎふ」、ホームページ…
遵守する ための研修を実施 ②当施設は2階のため非常時のリスクがある。そのた め避難、防火訓練(年2回 7月22日実施、11月予 定)を実施し、ま…
切な人員配置及び人材研修の実施 ③広報の方策 ④利用者からの意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 ①使用許可基準等が遵守されており、…
切な人員配置及び人材研修の実施 ③広報の方策 ④利用者からの意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 ①使用許可基準は遵守されており、適…
通じて、施設を施術者研修の場とし て利用してもらえるよう取り組む。 ・利用者アンケートを実施し、要望を把握する。 ・接遇に関して、電話での応対等明朗である…
援事業(指導等事業/研修事業) 施設管理 区 分 施設名 所在地 指定管理者名 選定方法 公募 指定管理委託料(年額) 83,762,000円/年…
護 ・年度当初の研修において、個人情報の保護に 関する法律等の周知を図り、個人情報保護の 具体的事例を説明して、その情報の保護に努 めてい…
いるか。 ・年間の研修計画を作成し、計画的に内部・外部研修を実施しているか。 ・地元自治体の活動等に参加し、地域交流に努めているか。 ・緊急時の連絡体制、…
①避難訓練 ②防災研修会 確 認 事 項 93.0 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応…
画 ・業務に必要な研修を実施し資質の向上に努めているか 区分評価 ・運営委員会事業の内容を常に見直しを行っているか 指定管理に関する経費の設定額の妥 …
か ・接遇等の職員研修が実施されているか ・定期的に備品の点検を行い、必要に応じて改善されているか ・業務に必要な研修を実施し資質の向上に努めているか …
策 ・接遇等の職員研修が実施されているか ・定期的に備品の点検を行い、必要に応じて改善されて いるか ・利用要領に従い、平等な施設利用の承認を行っている…
策 ・業務に必要な研修を実施し資質の向上に努めているか 区分評価 ・運営委員会事業の内容を常に見直しを行っているか 指定管理に関する経費の設定額の妥 …