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せです。 ・いつも笑顔で迎えていただき気持ちよく利用することが出来ます。(同様のご意見3件） ・土日に講座がたくさんあるといいな(同様のご意見3件) ・電…

放課後等デイサービススマイルプリーズの方が利用されました。 ・おおのレディースクリニックの方が利用されました。 こどもたちに関係するいろんな団体の方に利…

対応について】 ・笑顔対応で声かけやすい。声掛けが優しい。 ・スタッフの皆様がとても感じ良く、とても気持ちがいい!!　分からなかったとき、笑顔で教えてくれた…

。不思議な体験ができ笑顔と驚きに包まれたサイエンスショーでした。 □新規事業（行事）等の実施（効果性③） ・よみきかせの会を定期開催（再掲③⑥） …

・いつ来館しても笑顔で温かく迎えてくださり、来館しやすいです(8) ・いつも親切に対応してくださり、うれしいです。ありがとうございます。(5) ・毎…

マーク運動」「こどもスマイルステーション」「赤ちゃんステーション」「子ども 110 番の家」などの取組みも継続している。 前回までの意見を 踏ま…

をほめ たたえる、笑顔いっぱいの中で開催できました。 ・絵本ライブの開催 絵本好きな子に育ってほしいという保護者の思いを受け止めるため「絵本ライブ」を…

作るフォトフレームやスマイルフラワーのチャーム、七夕飾り（壁飾り）、ペットボトルキャ ップで作る麦わら帽子のブローチや猫のフェルトコースターなどの制作活動を通…

く楽しかったです」と笑顔で帰られました。また、小学生の楽しそうな声を聞いて、ふらば～るを行っていた部屋を覗 きに来た幼児もいました。父親や職員と転がしたり弾ま…

員の対応（親切、笑顔、気配りなど）について、高い評価をいただいている。引き続き利用者への親切・丁寧・迅 速な対応に努めていただきたい。 　設備、備品につ…

く丁寧です。 　・笑顔が素敵。 　・感じが良いです。 　・いつも暖かく迎えてくださいます。 　・不自由な体をよく助けてもらい、喜んで来たいと思います。 …

る。 　　・いつも笑顔で迎えてもらえ、挨拶も気持ち良い。 　　・いつも丁寧な対応で、細やかな心遣いがありがたい。 　　・駐車場の誘導もテキパキとしてもらえ…

ごしていただけるようスマイルあいさつ運動を 　 継続する。 11 岐阜バスとの共同企画である土日祝日に路線バスで来園した利用者へ「１DAY Freeパスポー…

で良い。 ・いつも笑顔で対応良い。 【浴場施設について】 ・浴場で、水着をすすぐことが許されるとうれしいです。 ・太陽がまぶしいので、男湯の浴場南側にブ…

保護者＞ ・いつも笑顔で丁寧に明るく声をかけていただけて嬉しいです。（7） ・毎回優しく接して頂いて、親子も楽しく安心して遊びに来られます。 ・来館すると…

ることなく、最後まで笑顔だった。（ドリームフェスタ冬） ・上記①「不満足」（複数回利用0.5％・1件）については、人形劇鑑賞会の評価 　 ⇒「下ネタやボケナ…

には、来館した親子と笑顔で会話する姿も見られました。 □利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施（効果性⑤） ・絵本のローテーションの実施 市が購入した幼…

○いつも入口に行くと笑顔で「〇〇ちゃん」と声をかけて下さりありがとうございます。 ○イベントの案内などよく声をかけて下さり、ありがとうございます。 ○いつも…

いと、とっても優しい笑顔で赤ちゃん をみつめ、児童センターで職場体験して良かったと満足していました。 ・高校生の乳幼児ふれあい体験（効果性③） 市岐商の授…

"" ""○いつも笑顔で迎えてくださり、こどもも親もほっと安心できる場所です。いつも本当にありがとうございます。 ○いつも笑顔で迎えていただいてありがとうご…