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で良い。 ・いつも笑顔で対応良い。 【浴場施設について】 ・浴場で、水着をすすぐことが許されるとうれしいです。 ・太陽がまぶしいので、男湯の浴場南側にブ…

保護者＞ ・いつも笑顔で丁寧に明るく声をかけていただけて嬉しいです。（7） ・毎回優しく接して頂いて、親子も楽しく安心して遊びに来られます。 ・来館すると…

ることなく、最後まで笑顔だった。（ドリームフェスタ冬） ・上記①「不満足」（複数回利用0.5％・1件）については、人形劇鑑賞会の評価 　 ⇒「下ネタやボケナ…

には、来館した親子と笑顔で会話する姿も見られました。 □利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施（効果性⑤） ・絵本のローテーションの実施 市が購入した幼…

○いつも入口に行くと笑顔で「〇〇ちゃん」と声をかけて下さりありがとうございます。 ○イベントの案内などよく声をかけて下さり、ありがとうございます。 ○いつも…

いと、とっても優しい笑顔で赤ちゃん をみつめ、児童センターで職場体験して良かったと満足していました。 ・高校生の乳幼児ふれあい体験（効果性③） 市岐商の授…

"" ""○いつも笑顔で迎えてくださり、こどもも親もほっと安心できる場所です。いつも本当にありがとうございます。 ○いつも笑顔で迎えていただいてありがとうご…

ございます。子どもが笑顔になる企画をお願いします。 ○満足です。ありがとうございます。 ○子どもがドレスを気に入っています。 ○自分が幼少期から使わせてい…

。今後も親しみやすく笑顔あふれる児童セン ターにしていきます。 〇たくさん話かけてくれるので、相談がしやすいです。 →ありがとうございます。不安なことや困…

緒に活動したりして、笑顔で、楽しい時間を過ごしている。 〇今年度から新たに「ライデン・スクール（メールによる情報配信）」を導入し、幼児クラブ参加者にメール受信…

（２名） ○いつも笑顔で丁寧な対応ありがとうございます。（２名） ○気持ちよく挨拶してくれたり、名前を呼んでくれて嬉しいです。（２名） ○すぐにこどもの名…

んな親切 ・いつも笑顔 ・受付の愛想がいい ◇やや満足 ・あいさつがしっかりされている ・スタッフの方々　笑顔でいい感じです ・毎回　元気な声をかけ…

開催する予定。 ・笑顔でのあいさつや声掛けを徹底したことにより、アンケートでの職員の対応では高評価を得た。 【反省点】 　特になし。 【自己評価】 ・…

います。入口でいつも笑顔になります。 ◆スタッフがとてもやさしくしてくださり利用しやすいです。 ◆レッスン室の鏡を増やしてほしい。 ⇒キャスター付の姿見が…

を感じます。 ・ 笑顔で対応されていて嬉しいと耳にしました。 ・ 高齢者の私にいろいろお気遣い下さり有難く感謝しております。 利用者からの 要望・苦情と…

ごしていただけるようスマイルあいさつ運動を 　 継続する。 10 岐阜バスとの共同企画である土日祝日に路線バスで来園した利用者へ「１DAY Freeパスポー…

ていましたが、幼児に笑顔で「ありがとう」と言ってもらえてうれしそうでし た。幼児も中学生に戸惑っていましたが、みんな嬉しそうに風船を貰っていました。 ・「幼…

・スタッフの方が笑顔で対応してくださる。 【浴場施設について】 ・洗い場の椅子を高いのにして欲しい。 ・洗い場の高い椅子は不要。 ・浴場施設・設備は…

あたたかく、優しく、笑顔で接することを心掛けています。会い たい先生以外の職員にも、ぜひ声を掛けてください。よろしくお願いします。 ・サッカーがどうしてでき…

消防士さんの優しさや笑顔にだんだんと緊張がほぐれ、消防車や救急車に乗ったり、消防服を着 せていただいたり、署内を見学させてもらったりと、普段できない経験をさせ…