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対し、子どもの体調、荷物、お迎え時間等注意事項 等の説明を行い、預かり開始。 ③利用終了時、職員は預かり時の子どもの様子を利用者に伝え、 荷物の確認を行…

す。 ・靴箱に置く荷物は、靴の上に置くように伝えてください。 ⇒児童センターでは、貴重品は事務室に預け、それ以外の荷物は自分の靴の近くに置いていただくように…

もう少し広いと良い。荷物が置ける棚を部屋の中に作ってほしい→特に０、１，２歳の部屋 →ご意見ありがとうございます。幼児室が狭くて申し訳ありませんが広くすること…

・トイレの各個室に荷物さげ用フックを取り付けた。 ・趣味の教室で使用するイスを軽くて運びやすいものに新調して、利用者から好評を得た。 ・大会議室(東)の長…

大ホールで行ったので荷物の搬入も手伝ってもらいました。また幼児を迎えると ころからの参加だったので、こどもたちや保護者と触れ合う時間を長く持てたことでとても仲…

ないた 　　　め、荷物が出し入れしにくい。 　　　⇒現場を確認後、蝶番を補強 　　・部屋に小さな虫が入ってくる。 　　　⇒宿泊室の全ての網戸を点検し、緩…

利用ください。 〇荷物の置き場に困る時があるので、ロッカーや棚があるとありがたい。 →ご不便おかけしました。ロッカーの場所が分かりにくく、申し訳ありません。…

2) 区画線をこえる荷物を積載しているとき。 (3) 前２号のほか、駐車場の管理に支障があると認めるとき。 （禁止行為） 第13条 何人も駐車場では…

応≫ 　　・事前に荷物を自然の家に配達したいのですが、無理でしょうか。 　　　⇒基本的には破損や紛失等も考えられるため、利用者に持参いただくようお願いしてい…

ます。 →簡易的な荷物の運搬で、一時的な利用であれば、小さいサイズの台車が事務所にありますので、お申し付けください。 利用団体が多いこともあって、希望時間・…

配便に限らず、事前に荷物を預かって欲しいとのご要望も多数いただいています。定期的に使われる方などは、備品を 長期間預かって欲しいとの意見もあります。しかし、年…

・トイレのドアに荷物を掛けるフックがほしい⇒トイレのドアにフックを設置し対応した 利用者アンケートの 実施状況 ①「お客様の声」ボックス　：　回答総数…

り口となっています。荷物などを搬入する時は、職員に申し 付けください。 　利用者から寄せられた意見等に対して、軽微な要望、修理、改修等については職員で速やか…

お願いします。 ○荷物置き場がほしい。 ⇒以前、幼児室で置き引きが発生しました。安全、安心と思っていても間違ってなくなることがあると いけません。置く場所…

えられますが、大きな荷物と小さなお子さ んをつれて利用される方も多くみえますので、部屋に入るのが大変になってしまう等、他の諸問題も発 生する可能性も出てくる…

・改善 ○トイレに荷物を掛けるフックを取り付けてほしい。 （対応）各トイレブースの扉にフックを取り付ける方向で検討している。 ●指定管理者の選定基準に基づ…

利用ください。 ・荷物を置くスペースがあると使いやすいです。 →お荷物は、各自で管理していただいております。施設の入り口付近に、無料の鍵付きのロッカーがござ…

はやる。 →確実に荷物が配達されるようにするため、直接利用者から手配する方法をご理解いただくよう努める。 スクリーンの位置がもう少し高いと良い。 →新たに…

⇒駐車は不可ですが、荷物を運ぶための乗り入れは可能です。利用時間については市で定められて 　います。） ・ﾄｲﾚが和式しかないので洋式を増やしてほしい。足が…

要望⇒回答 ○荷物をベンチの上に置くことになってしまっているので、荷物置スペースが欲しいです。 ⇒盗難等の点からロッカーをご利用ください。 ○長期休み…