[利用者からの提言・要望 報告書] 提言・要望報告書(岐阜市柳ケ瀬子育て支援施設) No. …
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[利用者からの提言・要望 報告書] 提言・要望報告書(岐阜市柳ケ瀬子育て支援施設) No. …
」・・・評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
仕様書様式2)提言・要望報告書 (PDF 79.3KB) (仕様書様式3)修繕報告書 (PDF 87.8KB) 提出書類様式 提出書類一覧 (PD…
仕様書様式2)提言・要望報告書 (Excel 23.8KB) (仕様書様式3)修繕報告書 (Excel 24.2KB) (追加資料)ツナグテの来…
実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと モニタリング評価基準 評価 評価基準 SS 協定書、要求…
実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
めるよう、総務省より要請されているところです。総務省において、各地方公共団体における地方行政サービス改革の取組状況や今後の対応などの調査が実施され、その調査結果…
合管理計画」の見直し要請があったことを受け、令和4年3月に本計画の改定を行いました。 岐阜市公共施設等総合管理計画(改訂版) (PDF 7.4MB) 各章 …
れているか、市の業務要求水準を満たしているかなど、業務の実施状況を把握し評価するモニタリングを年2回行います。 モニタリングでは、施設の利用状況や業務の履行状…
について、協定内容の要求水準どおりに実施されているかを、事業報告書、実地調査などにより、下記のとおり評価しました。 施設名 岐阜市民会館 所在地 岐…
について、協定内容の要求水準どおりに実施されているかを、事業報告書、実地調査などにより、下記のとおり評価しました。 施設名 岐阜市文化センター 所在地…
実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
用者からのご意見・ご要望を いただける体制としました。また児童・保護者を対象にアンケートを 年2回実施しました。(上半期1回) 苦情・クレームについて…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 挨拶が気持ちいいです。(岐阜駅西自転車駐車場) ⇒ これからも継続していきます。 場内でエンジンを掛け…
岐阜市に報告及び修繕要望をしています。 危機管理 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①②③岐阜市社会…
実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
用者からのご意見・ご要望をいただける体 制としました。年に2回実施を予定している児童用、保護者用にア ンケートを7月~8月に実施しました。苦情・意見、アンケ…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 回答総数(お客様アンケート122人、講座アンケート62人) 年齢 (13歳~29歳 2人、30歳~49歳 1…
トを実施し、その中に要望等記 入してあればすぐに説明をしました。また苦情、クレーム等は利用 者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報共有し て…