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い笑顔で接して下さり感謝します。 　・恐縮するほどの礼にビックリです。・すばらしい。 　・丁寧な態度に喜んでおります。・気持ちよく対応していただき満足です。…

つ熱心に教えて下さり感謝です。 ・講師が楽しく、あっという間に終わってしまう。 ・基礎が学べ、理論から実践に入るので学習意欲が湧きます。 ・無理なくいろん…

続した。熱心な指導に感謝である。職員も 一緒に指導を受け、対戦を楽しんでいる。 貢献性⑮地元での社会活動等への参加 ・今期も梅まつり実行委員会…

りがとうございますと感謝をされ ました。 ・地域の清掃に参加 けやきまつり前に行われた道路の落ち葉清掃に参加しました。 前回までの意見を …

など来てくれたことに感謝する声掛けを必ず行うようにしました。 □利用促進や利用者増に繋がる方策の実施（効果性⑥） ・「うずらまつ…

じめ、利用者の皆様へ感謝の意を込めた取組みを期 待する。 また、最後まで安心・安全に利用できるよう、引き続き施設の安全管理の徹底に努められたい。 5

とうございます」等、感謝の言葉が多くあった。 ・要望・苦情等の意見は無かった。 ①利用者カード（団体利用）【回収枚数】1,237枚 大変満足57.…

利用できました。ほか感謝の声多数 これからも「また来たくなる中青」を目指していきます。ありがとうございました。 ■ ・ ・ ■ ・ ・ ・ ・…

ルーム） その他、感謝の声多数。（4館） フリーWi-Fiがあって、学習や調べるときにいい。 気軽に友達と遊ぶことができて便利です。 困ったことがあると…

続けて来られました、感謝。 　・施設はきれいに管理されていると感じています。とてもきれいですごいと思います。 　・施設はいつもきれいで気持がいいです。古い施…

くださることにいつも感謝しております。等 【主な感想】 今日初めて参加しました。 フレンドリーに話しをしたりしました。（初参加青年） いつもより、音楽活…

運営できていることに感謝し、今後も連携してよりよい運営につなげていく。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 *子育て支援活動では 自…

など来てくれたことに感謝する声掛けを必ず行うようにしました。 □利用促進や利用者増に繋がる方策の実施（効果性⑥） ・「うずらっこまつり」を開催（再…

の剪定をしてくださり感謝した。職員ではできないことも あるため,ご好意に甘えた。児童のイベント等でも協力して下さるので今後も大切に交流をしていきたい。 …

スタッフのみなさんに感謝です。有り難う御座います。(同様のご意見2件) ・安い金額で喜んでいます。老化を少しでも食い止めたい。 ・全体的に満足できる素敵な施…

りがとうございますと感謝をされ ました。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 □小学生の工作を出展するなど、子どもたちが他者から認められる…

ながりのありがたさに感謝し、これからも地域の方やボランティアと一緒にこどもたちを見守っていき たいと思います。 ・リユースの取り組み（再掲③⑨） おも…

とうございます」等、感謝の言葉が多くあった。 ・要望・苦情等の意見は無かった。 ①利用者カード（団体利用）【回収枚数】1,264枚 大変満足58.…

していただいた皆様に感謝いたします」 ・苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問 　題はなかった。 ・利用者の意見…

へのサポートも手厚く感謝です。 　　・何をたずねても親身になって相談に乗ってくださりたいへんありがたかったです。 　　・アドバイスを基に時間に余裕のある計画…