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たスタッフ による館内全ての清掃と屋外公衆トイレ定期清掃を実施 危機管理・ 法令遵守 施設管理 ４．利用者評価 【年齢】 ・60歳未満　14名　　…

ている。 　また、館内に要望内容と対応策を掲示し、利用者への周知を図った。 　なお、要望者がわかっている場合は、直接説明した。 〇利用者から特別の苦情はな…

用部分の消灯監視など館内の省エネを徹底し、無駄の排除にも努めている。 ・一般受講者から要望の多かったフレイル予防講座を単発講座で開催予定。 ・一般の方と会員…

員対応　１００％　　館内清掃　１００％ 評　　価 効果性 事業計画書の 内 容 が 、 対 象 施設の効用（設 置目的）を最大 限 発 揮 す る…

タグラムの随時更新、館内掲示など季節 のイベントや講座などの情報を随時提供し周知している。 ④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把…

器具 利用ルールの館内掲示など施設職員の地道な努力が伺える。その結果、利用者数や利用金額の増加に繋がっているものと考 えられる。 今後も、利用者や近隣住民…

報に努めている。 館内には掲示をして、利用者に随時案内をしています。 ④児童・保護者を対象に、アンケートを実施し、その中に要望等 記入してあればすぐに説明…

アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しました。 また、日頃から利用者とコミュニケーションをとり、話しやすい雰 囲気作り…

の要望に対する回答を館内に掲示。 ⑤計画通り実施 155 各室稼働状況 移動児童館実施回数（単位：回） ※5（5） ※7（6） ※6（6） ※5（5） …

苦情の申し出先 を館内掲示（玄関・ホールにて）することで苦情に対して適切に対 応できる体制としています。 ・児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しまし…

ジに掲載、活動内容を館内に提示しまし た。また、岐阜市が運用する「子育て相談アプリ」を活用し、行事 等のお知らせを掲載しています。ホームページはスマートフォ…

た。 ②職員による館内清掃は毎日実施。さらに週２回就労継続支援 B型事業所による徹底した清掃を実施しました。その他業者によ るカーペット、窓等の清掃を行い…

:30以降15分間を館内清掃時間とし ました。 また、13：00から館内清掃、消毒を実施し感染症防止に努めまし た。 ②常勤職員4名、うち保育士1名、児…

各サークルのチラシを館内に掲示し、利用者や地 域への周知を図る。 ④常時、ご意見箱を設置するとともに、利用者には、手配りアン ケートを実施し、素早い問題の…

ケート結果と対応を、館内廊下２か所に掲示。 197 各室稼働状況 移動児童館実施回数（単位：回） ※15（15） ※14（14） ※18（18） ※12（…

地を地図上で記載し、館内にも掲示しました。こ れにより、普段利用している児童センター以外の児童館を知って いただくきっかけとしました。 岐阜、徹明さくら、…

組み・苦情の申出先を館内 に掲示することで、苦情に対し適切に対応できる体制としました。 児童・保護者を対象に、アンケートを上期に１回実施しました。 ⑤仕様…

情 報提供。 ④館内3か所に「ご意見箱」を設置。主催事業、個人利用事業 等、全事業で利用者（参加者）アンケートを実施。窓口担当者及 び活動担当者による聞…

やしてほしい。 →館内のスペースには限りがあります。ゆうぎ室を増やすことは難しいです。お互いにゆずりあって使ってください。 ・扇風機をたくさん置いてほしい。…

1回消防設備点検時に館内巡回で確認。鍵返却後の 部屋点検時にも。特記事項なし。 法定点検 ①令和6年6月7日に実施済。 定期点検 ①毎月１回実施。上半…