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業務を履行し、利用者満足度が優れている場合など A：「協定内容あるいは要求水準等」に対して良好（100％） ※協定内容どおり業務を履行し、利用者満足度が良好…

業務を履行し、利用者満足度が優れている場合など A：「協定内容あるいは要求水準等」に対して良好（100％） ※協定内容どおり業務を履行し、利用者満足度が良好…

む ことで、市民満足度の向上に資する質の高い公共サービスを提供していく ことが必要になります。 こうした効率化を図る「量」の改革と市民満足度の向上を…

　・職員の対応　（満足1人） 　・施設の等の管理　（やや満足1人） 　・来所理由　（「相談のため」1人） 　 （主なコメント） 　・「施設へ入るのに、…

【施術の評価】　満足43人、やや満足3人 【施設管理（コメント）】 ・「大変良いと思いました。」 ・「とてもきちんと整理されていると思います。」 ・…

る学生を募り、実施し満足度が上がった。学生ボラン ティアの確保が難しい時期もあるため、卒園生保護者にも協力してもらうことを検討中。 ●父親や祖父母の難聴乳幼…

１９件） ◎施設の満足度 　満足５８％　まあ満足４２％　どちらともいえない０％　やや不満０％　不満０％　未記入０％ ◎年代　１０代未満０％　１０代０％　２…

件） ・現状で十分満足です。(同様のご意見2件) ・高年齢ですが、出来る範囲で楽しんでいます。 ・やっていて1時間は短いと感じます。1時間半ほどあれば充実…

.9％) ○施設の満足度 非常に良い・良い（72.9％)　普通(23.3％)　あまり良くない（1.9％）　無回答(1.9％) ○スタッフの満足度 非常に…

の対応について 　満足　85.6％、やや満足　6.8％、ふつう　7.2％、やや不満　0.3％、不満　0.0％ ○施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた個所の…

　本日のサービスには満足できましたか ５　きちんとした身だしなみでしたか ４　親切、丁寧に対応していましたか 利用者アンケートの 実施結果 平均満足度…

実施結果 平均満足度 [５点満点] ⑸接遇 ⑴個人情報の保護 ⑵非常時の対応策 履　行　状　況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した。 …

者評価 （換気） 満足（90％）、ほぼ満足（8％）、普通（2％）、やや不満（0％）、不満（0％） （利用しやすさ） 満足（81％）、ほぼ満足（13％）、普通…

評価 （清潔感） 満足（87％）、ほぼ満足（6％）、普通（7％）、やや不満（0％）、不満（0％） （換気） 満足（87％）、ほぼ満足（8％）、普通（5％）、…

】 （あいさつ） 満足（90％）、ほぼ満足（6％）、普通（4％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（94％）、ほぼ満足（2％）、普通（4…

（利用しやすさ） 満足（83％）、ほぼ満足（14％）、普通（3％）、やや不満（0％）、不満（0％）、無回答（0％） （整理整頓） 満足（85％）、ほぼ満足（…

果 （あいさつ） 満足（92％）、ほぼ満足（8％）、普通（0％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（94％）、ほぼ満足（6％）、普通（0…

0％） （換気） 満足（83％）、ほぼ満足（12％）、普通（5％）、やや不満（0％）、不満（0％） ＜小・中・高校生用アンケート＞ 【学校名】 長森北（4…

（利用しやすさ） 満足（74％）、ほぼ満足（22％）、普通（4％）、やや不満（0％）、不満（0％） （整理整頓） 満足（82％）、ほぼ満足（16％）、普通（…

果 （あいさつ） 満足（92％）、ほぼ満足（8％）、普通（0％）、やや不満（0％）、不満（0％） （言葉づかい） 満足（94％）、ほぼ満足（6％）、普通（0…