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：５件） ◎施設の満足度 　満足４０％　まあ満足４０％　どちらともいえない２０％　やや不満０％　不満０％　未記入０％ ◎年代　１０代未満０％　１０代０％　…

：８件） ◎施設の満足度 　満足０％　まあ満足２５％　どちらともいえない２５％　やや不満５０％　不満０％　未記入０％ ◎年代　１０代未満０％　１０代０％　…

の対応について 　満足　83.3％、やや満足　9.4％、ふつう　7.3％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ○施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた個所の…

しい。（要望） 　満足 61.54% やや満足 13.19% ふつう 25.27% やや不満 0.00% 不満 0.00% ◎ 全体的な満足度に…

フの対応について 満足　　69.0％、やや満足　　8.6％、ふつう　　22.4％、やや不満　　0.0％、不満　　0.0％ 設問④ 施設・設備について 満足…

対応について 　　満足 65.22％、やや満足 19.57％、ふつう 15.22％、やや不満 0％、不満 0％ ◎　施設・設備管理状況について 　　満…

客など）について 満足　90.3％、やや満足　3.2％、ふつう　6.5％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ◎ 施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた個所…

0.65 ％ 満足度　　 満足Ａ　　やや満足Ｂ　　　　　普通Ｃ　　 やや不満Ｄ　　 　不満Ｅ スタッフ対応　 　Ａ　65.81　％　　Ｂ　18.06…

ど）について 　　満足…86.5％　　やや満足…10.8％　　ふつう…2.7％　　やや不満…0％　　不満…0％ ◯施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所…

客など）について 満足　90.0％、やや満足　4.0％、ふつう　6.0％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ◎ 施設や設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所…

や接客など） 　　満足77.19％、やや満足12.28％、ふつう10.53％ ◎施設・設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所の有無など） 　　満足68.52…

２１件） ◎施設の満足度 　満足７６％　まあ満足２４％　どちらともいえない０％　やや不満０％　不満０％　未記入０％ ◎年代　１０代未満０％　１０代０％　２…

１０件） ◎施設の満足度 　満足２０％　まあ満足８０％　どちらともいえない０％　やや不満０％　不満０％　未記入０％ ◎年代　１０代未満０％　１０代０％　２…

１６件） ◎施設の満足度 　満足３１％　まあ満足６３％　どちらともいえない６％　やや不満０％　不満０％　未記入０％ ◎年代　１０代未満０％　１０代０％　２…

１０件） ◎施設の満足度 　満足８０％　まあ満足２０％　どちらともいえない０％　やや不満０％　不満０％　未記入０％ ◎年代　１０代未満０％　１０代０％　２…

業務を履行し、利用者満足度が優れている場合など A：「協定内容あるいは要求水準等」に対して良好（100％） ※協定内容どおり業務を履行し、利用者満足度が良好…

業務を履行し、利用者満足度が優れている場合など A：「協定内容あるいは要求水準等」に対して良好（100％） ※協定内容どおり業務を履行し、利用者満足度が良好…

講座の内容、全体的な満足度を項目 　とした。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　　266枚　（男　48人　女　218人） 　性別及び年齢…

の他：4.4％ 〇満足度 　・講座内容（対象・講座受講者） 　　　満足：70.9％、やや満足：21.2％、ふつう7.4％、やや不満：0.5％、不満：0％ …

収率８０．１％ 「満足」の割合　職員対応　８３．７％　施設の管理　６２．９％　講座 ７８．４％ 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A …