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トイレなどがきれいで気持ち良い・エアコンの管理が良い・花が飾ってあり嬉しい 　 ＜講座の満足度＞ 　・内容が充実している ・とても楽しい・時間が短く感じる…

90.3%、「親切で気持ち良く対応していただきまし た」などの多くの言葉をいただきました。 今期の取組み に対する評価 ○「サークル合同発表会」「講演会…

心苦しいが、来館者に気持ち良く利用していただくよう、親切で丁寧な接遇に心がけた。 前回までの意見の 取組み状況 ・消毒セットを玄関の下足箱付近に設置し、来…

、また今後も利用者が気持ちよく利用できるよう 施設整備などに努めてまいります。 前回までの意見の 取組み状況 今回のアンケート調査において、前回同様、新…

も多くいただき感謝の気持ちを伝えた。 季節感を味わえる壁面飾りや児童も乳幼児もいろいろな遊具に興味を持ってもらえるように遊具の配置替えも工夫した。 目先が変…

行っており、利用者が気持ちよく施設利用できるよう努めていることが評価できる。 ・施設内の巡回を行い、駐輪補助や清掃活動等を継続して実施しており、利用者が安心・…

したい。 ・いつも気持ちよく利用させてもらい、ありがたい。 ○市民アンケート　※対象：他施設の利用者 ・回収枚数126枚 ①「当館利用の有無」 有59.…

た参加したい」という気持ちがお友達へと広がり自然と広報活動に繋 がっています。 □業務改善や工夫（効果性③） ・夏休みに自由参加幼児クラブ アンケート調…

を使って絵の具を塗る感覚や、色が混ざることなどを、五感をフル活用して 楽しみながら、自由に塗ったり描いたりして表現活動を楽しんだ。 ▷ペットボトルシャワーの…

好き」「嫌い」などの感情を伝える手話を教えてもらいました。館 内のイベントの張り紙を見て、遠方の校区の友人に声をかけて、祖父母とともに参加してくれた児童もいま…

うございます。皆様が気持ちよく利用していただけるよう、整理整頓に努めます。施設に関しては、古いこともあ り、修繕等については市へお伝えしています。 ・病気を…

、整理整頓されていて気持 ちよく使用できました。今後も度々利用したいと思います」 「何でも相談できますので自分のストレス発散です」 「いつもアットホームな…

、 子供たちの今の気持ちを聞くことで年間を通し要望を把握して取 り入れました。（カップスタック大会、塗り絵の種類追加など） ⑤仕様書、事業計画書に基づき事…

あいさつを励行し、気持ちの良い対応を行った。 キャッシュレス決済対応を行った。 リーダー会議を4・6・8月に南・北自転車駐車場のリーダー、サブリーダー及 …

　　　・明るくいつも気持ちよく迎えてもらえうれしい。 　 ・質問にも丁寧に対応してもらえとても親切。 ・家庭的な対応で、いろんな話も聞いて…

よかったです。 ・気持ちよく入浴させてもらってます ・歩行湯に座っているので歩行出来ません ・いつもきれいに花が飾ってある　掃除がいき届いている ・ゴミ…

々と有難う。 　・気持ちよくマッサージむしてもらっています。 　・いつも有難いです。 利用者アンケートの 実施状況 8月20日～9月20日までの1ヶ月…

った障がいを持つ方の気持ち！ご自身の経験を公にすることは勇 　　気のいることです。その勇気に感謝します。自分のできるかも知れないことが分かってよかったで 　…

務所の方の対応がよく気持ちよかったから」「急な お願いや多くの日程の予約にも柔軟にご対応頂けました。誠にありがとうございます」などリピーターを中心に多くの利用…

⇒今後も利用者の方に気持ちよくご利用いただけるように努めていく。 ●利用者の内訳としては、幅広い年代の方がサークルや講座に参加している。空手道場や学習ルームと…