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推進会議 学生意見聴取会 令和3年度　学生意見聴取の対象事業と主な意見 （PDF 302.5KB） PDFファイルをご覧いただくには、「Ado…

ホームページでの意見聴 取。 評　価　項　目 評　　価 具体的な業務要求水準区 分 選定基準 ・貸出や展示物品の利用方法や効果の案内・説明方策 の提…

報告書及び担当者への聞き取り調査等により、外部の有識者等で構成 する、評価委員会において行います。 ② 施設利用者のニーズ等の把握 施設利…

プレゼンテーション・ヒアリング）などの審査により 選定することなどを明示します。 ⑫指定管理者の選定基準 「公平性・透明性」「効果性」「効率性」…

観点から、必要に応じヒアリング、プレゼン テーション等によりその提案内容等を審査します。 審査にあたっては、「公平性・透明性」など５つの区分の合…

の意見・苦情等を聴取し、その結果及び業務改善に向けた反映状況について市に報告 していただきます。 ③帳簿類等の提出要求 指定公金事務取扱者（…

定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングにより把…

定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングにより把…

等、利用者の 意見聴取を前向きに行っている。 ⑤施設利用者からの要望・苦情には都度適切に対 応している。 58.7 施設管理 ①施設及び設備等の管理…

て、利用者からの意見聴取を行っている。 ⑤要望、苦情には適切に対応している。 和室A 8.1 7.1 各室 稼働 状況 （％） 16.9 研修室…

続き周知し、窓口での聞き取りも行う。 ・大きくなりすぎた樹木の剪定やテニスコートの看板設置等、利用者からの要望に対して適切に対応し、安全管理・利用者 の満足…

し、利用者からの意見聴取に取り組んで いる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。なお、各館長が共通認 識を持てるよう「館長会」を行い、各館統一見解に…

ックスを設置し、意見聴取に取り組 んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。なお、各館長が共通 認識を持てるように「館長会」を行い、各館が統一的…

し、利用者からの意見聴取を行っています。利用団 体には利用後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を掛けて意見聴取を行ってい ます。トレーニング機器の調整など利用…

の先生の声が反響して聞き取りにくい時があるので、マイクをつ けるなど対策があると遊び方を耳で理解してクラブに参加しやすいと思いました。 →ご意見いただきあり…

び活動担当者による聞き取り。把握した内容は、マニュアルに基 づき、迅速かつ適切に対応。改善策、取組み状況をホームペー ジ及び館内掲示にて公表。 施設（子…

ならず普段から意見を聴取できる体制を整えている。 ○館内のみならず館庭の環境にも気を配っている。 ○地域との交流・社会活動に取り組んでいる。 ・現地視察し…

や行事について意見を聴取し、活動に反映しようとしている点は評価できる。 ・業務においては予算内に収めることを意識し取り組んでいただきたい。 前回までの意見を…

やした。 ・児童へ聞き取りをすることで遊び計画に反映をさせた。計画に児童が主体となってルール作りや進行を行えるように職員 は見守りつつの手助けをした。 最…

④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズの 把握を行う。苦情やトラブルについては全員に情報を共有のう え、責任者が前面で対応。 自主事業・…