ことでどれだけ時間が短縮されたかということを、職員にアンケートを取りながら把握している。本当にその時間がきっちり削減できたかというよりは、感覚として削減できてい…
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ことでどれだけ時間が短縮されたかということを、職員にアンケートを取りながら把握している。本当にその時間がきっちり削減できたかというよりは、感覚として削減できてい…
って手続きが簡素化、短縮され、結果としてオンライン活用件数が増えることで、業務の効率化が図られることであると考える。 ●効率化の成果を数値化し追求していくこと…
民にとって待ち時間の短縮や自宅のパソコンから市役所に出向かなくても申請ができるなど、市民サービスの向上という視点でも考えてもらいたい。 ●RPA・AI-OCR…