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を進めていく。また、利用者目線の情報発信にも努める。 ■日本語学習を必要とする外国人に、どのように情報を届けていくか、日本語学習は必 要ないと考えている外国…
施設で働く外国人が、利用者への対応は良いが、言語の 面で課題を抱える場合がある。例えば、利用者に対しては「お風呂」という言葉を用いるのに 対し、職員間では「…