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行利用したところ、市職員とオ ペレータ、市民の３者間での受話交換が使いづらく、意 思疎通に時間を要したため、活用できませんでした。 (実績なし) － － …

生推進リーダー及び市職員に向けて外国人住人数の推移、国籍・在留資格別人 口、多文共生に係る取組の重要性や取組の例を周知し、「 たぶんかアクションプラン2026…

･啓発つたえる ‣職員向け ｢やさしい日本語｣研修 外国人､高齢者､障がいのある人などにわかりやすく 伝えるためのコミュニケーション手段である「やさ し…

の普及・ 啓発 職員向け「やさしい日 本語」研修 「やさしい日本語」を普及させるため、多文化共生推進リー ダー会議や新規採用職員研修等の際に「やさしい…

流国際協会HP ‣職員向けの研修 多文化共生推進リーダーや新規採用職員等に対し、 ｢やさしい日本語｣に関する研修を実施。 ｢やさしい日本語｣の普及･啓発…

国人 コミュニティ関係者や外国人市民への双方向の情報発信につ なげました(委託)。 随時 国際課 1 広報紙アプリ 「カタログポケット」の活用 多…

日本語」に関する 職員向けの研修等 「やさしい日本語」を普及させるため、多文化共生推進リー ダー会議や新規採用職員研修等の際に「やさしい日本語」研 修を…

る業務の多い窓口担当職員等を対象とした研修の実施 ・多文化共生モデル地区における「やさしい日本語」講座の実施 等 ■日本語学習支援体制の整備（資料3, P4…

る業務の多 い窓口職員等への「やさしい 日本語」普及・啓発に積極的に 取り組みます。また、地域での 「やさしい日本語」のコミュ ニケーションを促進しま…

しい日本語」に関する職員向けの研修（国際課） ・「やさしい日本語」講座（国際課（委託）） ・「やさしい日本語」出前講座（国際課） ・図書館利用案内（…

別紙2外国人介護職員就労状況等に関するアンケート （Word 55.9KB） 別紙2外国人介護職員就労状況等に関するアンケート （PDF 149.…

しい日本語」に関する職員向けの研修（国際課） ・「やさしい日本語」講座（国際課（委託）） ・「やさしい日本語」出前講座（国際課） ・図書館利用案内（…

らしいですが、市役所職員の方にはあ まり浸透していないように感じています。 計画 58 ページに記載のとおり、各部に多文化共生推 進リーダーを設置し、全…

る業務の多 い窓口職員等への「やさしい 日本語」普及・啓発に積極的に 取り組みます。また、地域での 「やさしい日本語」のコミュ ニケーションを促進しま…

日本語」に関する 職員向けの研修等 歴史博物館 随時 （実績なし） 「自治体向け音声翻訳システ ム」の活用 「岐阜市ごみ出しのルール」について、多…

由業 学生 団体職員 会社役員 その他 派遣社員 自営業 公務員 無職 家事 会社員 パート 令和5年度市政モニター第4回回答者 職業別…

国人 コミュニティ関係者や外国人市民へ双方向の情報発信につな げます。 8月～ 国際課 広報紙アプリ 「カタログポケット」の活用 多言語翻訳や音声読…

所等の手続 きで、職員の話すスピードが早いと感じる人や難しい日本語（「やさしい日本語」ではない）で対応さ せれて困った人が多くいた（外国人調査 Q23 ）。…

■実施内容 ・職員等向け研修の実施 令和2年 国際課職員による研修 令和3年 包括連携協定に基づき、㈱メルカリから講師を招く 令和4年 一般財団法人…

市役所などの窓口で、職員とのコミュニケーションに困ったことはありますか。 回答数選択肢 39 母語で会話が出来なかった（通訳がいなかっ た） 24 …