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事業について② ■お客様の事業に対する理解を深めてもらうために 情報を積極的に発信する。 ■お客様の声やアイデアを事業に反映させる。 サービスの向上 …

している施設が、水がお客様のもとに届 くまでのどの過程なのか確認できます。 ・重要なポイントを「安全性」「おいしさ」「防災」 の3つに分類して掲載していま…

これまで以上の お客様サービス向上 持続可能な事業経営や 経費の節減 使用水量の推移 万人 35 万人 34 万人 32 給水人口の推移…

17 （５）お客様サービス ········································ 18 ①岐阜市上下水道料金センター…

作成しました！ お客様の 声 水のこえ 第44号 3 水質検査の様子 水質検査 全51項目 全ての水源地で安全性を確認 　お客様に安全・安心な水道…

基本方針 4 お客様の信頼醸成・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 58 第７章 進捗管理及び事後検証 １ 進捗管理・・・・・・・・・…

基本方針 4 お客様の信頼醸成・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 58 第７章 進捗管理及び事後検証 １ 進捗管理・・・・・・・・・…

成～ 基本方針④ お客様の信頼醸成 ～わかりやすく積極的な広報～ 上下水道事業は、地方公営企業として、受益者である利用者の皆様からいただく料金収入によって、…

営基盤の強化 Ⅴ お客様サービスの向上 ぎふ躍動プラン･21 (岐阜市総合計画) 平成25年3月 厚生労働省 新水道ビジョン 平成25年3月 公…

ている方がよい ・お客様が必ず払う費用(税額)が一定の方が分かりやすい ・仕組みはシンプルなほど明確 ・税額が異なることは条件等も細かくなることが考えられ…

店を経営しているが、お客さんは少なく、 継続は難しい状況→夫はお店以外でもアルバイトをし、収入を得ている ※体調を崩し、入院期間あり ・今後の生活のため、…

成～ 基本方針④ お客様の信頼醸成 ～わかりやすく積極的な広報～ 上下水道事業は、地方公営企業として、受益者である利用者の皆様からいただく料金収入によって、…

成～ 基本方針④ お客様の信頼醸成 ～わかりやすく積極的な広報～ 上下水道事業は、地方公営企業として、受益者である利用者の皆様からいただく料金収入によって、…

成～ 基本方針④ お客様の信頼醸成 ～わかりやすく積極的な広報～ 上下水道事業は、地方公営企業として、受益者である利用者の皆様からいただく料金収入によって、…

積極的な情報発信 お客様に水道・下水道事業に対する理解と関心を深めていただくため、サービスに関する お知らせに留まらず、水道・下水道事業の抱える課題や将来に…

成～ 基本方針④ お客様の信頼醸成 ～わかりやすく積極的な広報～ 基 本 方 針 令和２年度から令和１１年度までの１０年間計 画 期 間 5 岐阜市上…

6 基本方針④ お客様の信頼醸成・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 47 第７章 進捗管理及び事後検証等 １ 進捗管理・・・・・・・・・…

6 基本方針④ お客様の信頼醸成・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 47 第７章 進捗管理及び事後検証等 １ 進捗管理・・・・・・・・…

な施設整備」、 「お客様サービスの向上」などを図っていくための具体的な事業経営の指針。 平成２７年度から令和元年度（平成３１年度）までの５年間 計画期間 …

多様化 共通 ■お客さまサービス、必 要経費などを総合的に勘 案して、支払方法の多様 化について、検討を行い ます。 ■お客さまの利便性を高 め…