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成２９年７月に登録制幼児クラブに参加の保護者１７人を対象に無記名によるアンケートを実施 回答者数　１２名 利用者アンケートの 実施結果 ○参加した幼児ク…

～２０日に来館者及び幼児クラブ参加の保護者にアンケートを無記名で実施。 　回答者数　来館者アンケート　７０人（女性５５人、男性１２人、無記名３人）（回収率１０…

りがとうございます。幼児クラブが無い午前中はクラブや小学生行事などの準備をしておりますので事務室に いることが多く なっておりました。今回のご意見を大切に考え…

の 実施状況 【幼児クラブ参加者アンケート】平成２８年９月１０日～２１日に幼児クラブ参加の保護者にアンケート を無記名で実施。　７４人配布　回答者数　７４…

平成２９年７月　幼児クラブ参加者（保護者）１１７人にアンケート（無記名）を実施。 回答者数８２人（回収率７０％） 利用者アンケートの 実施結果 ○児…

事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、児童セ ンターホームページ掲載。 ④苦情・クレームについてはマニュアルに従って対 応。アンケート調査結果は館内に…

の 実施状況 【幼児クラブアンケート】 平成２９年７月４日～７月１４日に幼児クラブの保護者にアンケート（無記名）を実施 回答者数　８６人 【児童用アン…

の 実施状況 【幼児クラブアンケート】 平成２９年２月２３日～２月２８日に幼児クラブに参加した保護者７０人に無記名方式にてアンケート を実施 【利用者…

の 実施状況 【幼児クラブアンケート】 平成２８年６月２９日～７月１５日に幼児クラブの保護者にアンケート（無記名）を実施 回答者数　１３１人 【児童用…

の 実施状況 【幼児クラブアンケート】 平成２９年９月　幼児クラブに参加した保護者６２人に無記名方式にてアンケートを実施 【利用者アンケート】 平成２…

１００名) 今期も幼児クラブの保護者だけでなく、一般利用者（幼稚園児・保育園児・小学生の保護者など）にもアンケートを実施しま した。より多くの利用者からアン…

3月子育て支援事業（幼児クラブ）に参加の保護者にアンケート（無記名）を実施。 回答者58人（回収率100％） 利用者アンケートの 実施結果 ○今までに参…

ています。今年度は、幼児クラブ・小学生クラブの内容 を利用者の方からいただいたご意見を参考に一新し、他にも、「楽しく親子でパン作り教室」「とうもろこしの収穫、…

事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、行事 ポスター掲示、児童館ホームページ掲載。ぶりあネッ トへの登録。 ④苦情受付箱を常設。苦情・クレームについて…

・来館者へのPR 幼児クラブや自由来館の保護者に、毎月の乳幼児向けおたよりを配布し、iPadを使って活動の様子を紹介しながらPRに努 めました。活動の様子が…

の 実施状況 【幼児クラブアンケート】 平成２８年７月１３日、１４日　幼児クラブに参加の保護者２８人にアンケート（無記名）を実施。 回答数　２４人（回答…

～１５日に来館者及び幼児クラブ参加の保護者にアンケートを無記名で実施。 　回答者数　来館者アンケート　７４人（女性６６人、男性８人、無記名２人）（回収率１００…

の 実施状況 【幼児クラブアンケート】 １．平成２９年７月　子育て支援事業（幼児クラブ１歳児）に登録している母親にアンケート（無記名）を 実施。 配布…

事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、行事 ポスター掲示、児童館ホームページ掲載。ぶりあネッ ト登録 ④苦情受付箱を常設　苦情・クレームについてはマ …

実施結果 １西の幼児クラブ（児童センター主催）を何で知りましたか？ ・ チラシ２　・センターに遊びに来ていて２７　・友人からの紹介２５・インターネット７ …