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連して生じたすべての苦情や請求については、利用者自身の費用と責任で解決するものとし、当市は一切責任を負いません。 本ページ上のすべての掲載情報は、あくまで掲載…

-15 営業施設等の苦情・監視状況(2)試験検査実施状況 令和5年 II-1-(2) 試験検査実施状況 （Excel 105.5KB） 1-2-1 講習会等…

食中毒の原因菌検索や苦情等に関する微生物検査を行政機関の依頼で実施する。 感染症発生動向調査に係る病原体検査について、A群溶血性レンサ球菌咽頭炎他3疾患及びイ…

発、個人情報に関する苦情・相談 所在地〒500-8701　岐阜市司町40番地1　市庁舎2階 内線番号（直通電話） （058-214-2680） 相談専用…

け入れに関 　する苦情が医師会に全くなかったこと。コロナ禍で真摯に対応いただい 　たことだと思っている。2つ目は、委員就任当初から患者さんとのコミュ 　ニ…

公害 公害苦情発生状況 用途地域別公害苦情発生状況 業種別公害苦情発生状況 ごみ処理状況 し尿収集処理状況 より良いホームペ…

資料4-1　苦情等の対応に関する要綱 （PDF 100.1KB） 資料4-2　苦情処理部会設置要綱 （PDF 99.1KB） 資料5…

③広報の方策 ④苦情への対応 自主事業・ 提案事業 － 施設管理 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵…

について周知。 ④苦情箱設置「岐阜市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実施 　要綱」に基づき解決のし仕組みを取っている。園内ポスター掲示と 　利用者への年…

夏号秋冬号発行 ④苦情窓口並びに苦情解決責任者の選任 　苦情受付箱の設置　重要事項説明時に告知 　社会福祉法人和光会苦情解決に関する規程に則り 　対応。…

に対し、第三者から、苦情、被害救済、損害賠償の請求等がな されたときは、自らの責任で解決しなければならないこと。 (2) 市長は、次のいずれかに該当する…

] ２　衛生害虫等苦情相談業務　 1　苦情相談・現地調査数（年度別） 令和３ 令和４ 令和５ 苦情相談件数 85 91 90 現地調査件数 16 1…

導業務 1　あき地苦情処理件数（年度別） 令和３ 令和４ 令和５ 件　数 263 254 286 ※「あき地の環境保全に関する条例」に基づき、管理不良…

・講座） ④意見・苦情への対応 　 苦情なし ①開館日・開館時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 利用者 サービス …

15　営業施設等の苦情・監視状況 年度末施設数 苦情件数 監視件数 監視率（％） 令和３年度 令和４年度 令和５年度 令和３年度 令和４年度 …

食品保健業務 4　苦情・相談処理状況（疑いも含む） 令和３年度　合計 315 令和４年度　合計 303 令和５年度　合計 252 苦情 138 相談…

動物愛護業務 1　苦情処理件数（年度別） 令和３ 令和４ 令和５ 件数 154 180 165 [4-2] ４　狂犬病予防・動物愛護業務 2 　犬…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 早田西公園 5 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 Ａ Ａ Ａ …

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 審判や試合スタッフの暖をとれる場所が欲しい。 　→審判室に空調機を設置し、冬場だけでなく一年をとおして試合運営を快…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 イベント時 1）イベントの内容 　 大変満足 76％、満足 18％、普通 3％、やや不満 2％、不満 1％ …