化に取 り組み顧客満足度を上げていくことを進めている。 ・ 人手は非常に不足している。対応できない部分は外国人雇用で進めていこうというところ。 ・ コ…
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化に取 り組み顧客満足度を上げていくことを進めている。 ・ 人手は非常に不足している。対応できない部分は外国人雇用で進めていこうというところ。 ・ コ…
.5 ② 顧客満足度の向上 9 18.8 ③ 賃金等の引き上げ 5 10.3 ④ 労働時間の削減 9 18.8 ⑤ 人手不足への…
ケア、 ES(職員満足)及びCS(顧客満足)の向上 ◇親切・親身な協会 ・開けた協会・風通しが良い協会、来協者の窓口対応、ホームページの充実、ス…