量的に記載 ヘルプデスク 問合せ対応 土・日・祝日を除く、〇〇時〇〇分～〇〇時〇〇分 （上記時間以外は、問合せ対応専用の携帯電話に連絡） 障…
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2023年6月8日
様式11 特定テーマ提案書 （Word 53.0KB） word
ステム運用後におけるヘルプデスク等におけるサポート体制」について 様式１１ 特定テーマ提案書（2/12） 整理番号 様式１１ 特定テーマ提案書…
2023年7月6日
質問に対する回答 （PDF 234.9KB） pdf
ム利用要件 イ ヘルプデスク対応時間について 「9：30～17：30（日曜日、祝日、年末年 始を除く）」となりますが、12:00～ 13:00について…
2023年6月20日
岐阜市地域包括支援システム導入業務委託 公募型プロポーザル基本仕様書 （PDF 438.5KB） pdf
行う運用への立会いやヘルプデスク等の設置による 必要な支援、障害対応、システム不具合対応等を行うこと。 （８）プロジェクト管理 ア 受注者は、基本仕様…
2023年6月8日
実施要領 （PDF 1.2MB） pdf
ステム運用後におけるヘルプデスク等におけるサポート体制について ７ 質問の受付と回答 プロポーザルに参加するにあたって質問事項がある場合は、次のと…
2022年7月4日
仕様書 （PDF 240.2KB） pdf
約する統合運用管理・ヘルプデスク・システム運用事業者へ運用を引き継 ぐための運用手順書の作成及び運用引き継ぎの実施を行うこと。運用手順書については、 統合運…
