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当該工事の現場作業を２４時間通して行っていない状態 をいう。なお、降雨、降雪等による予定外の休日についても含めるものとする。 ３）対象期間（交替制） …

当該工事の現場作業を２４時間通して行っていない状態をいう。なお、 降雨、降雪等による予定外の休日についても含めるものとする。 ３）対象期間（交替制） …

の稼働時間は、原則 24 時間 365 日安定して稼働できる環境を構築するこ と。ただし、運用保守及びデータバックアップのための計画停止は、除くものとする。 …

タセンターは正社員が24時間365日常駐していること。 ⑤ データセンターは24時間365日の有人監視体制で、入退室者を識別・記録できるセキュリティ設備（…

当該工事の現場作業を２４時間通して行っていない状態 をいう。なお、降雨、降雪等による予定外の休日についても休日に含めるものとする。 3） 対象期間 技…

計画サービス時間は 24 時間 365 日とすること ・サービス稼働率は 99.5％以上であること （サービス稼働率＝(計画サービス時間－停止時間)÷…

除く。）については、24時間365日の稼働率99.5％を保証するサービスであること。 1-1-13 利用者の増加、システムや機器の追加、回線増速等に対…

テム障害等の緊急時は２４時間、３６５日対応すること。ま た、システムの点検など事前に予見される対応のためにシステムが利用できな い時間が見込まれる場合には、…

ビス利用可能時間は、２４時間３６５日（計画停止除く）とする。 イ ヘルプデスク対応時間 月曜日～金曜日 ９:３０～１７:３０（日曜日、祝日、…

視、保守受付対応は 24時間 365日で運用できる体制を有することとし、連絡 手段は電話で対応できること。 ・責任分解点は回線を終端する機器とし、責任…

由がある場合を除き、24 時間稼動しなければなら ない。 17 ２ 運用の記録 受注者は、料金システムの保守や端末移設等の作業履歴を記録してお…

・保守受付は 24 時間 365 日、保守対応は平日 9 時から 17 時で運用できる体制を有す ることとし、連絡手段は電話で対応できること。 …