設利用者の意 見・苦情等を聴取し、その結果及び業務改善に向けた反映状況について市に報告していた だきます。 ③帳簿類等の提出要求 指定公金事務…
絞り込み
カテゴリで絞り込み
| ここから本文です。 |
2026年3月19日
岐阜市指定管理者制度事務取扱要領 （PDF 1.0MB） pdf
◇利用者ニーズ、苦情などの把握方法及び対応方策など ◇利用者に対するサービス向上の方策（窓口対応、プロモーション、設備の 9 整備な…
2026年3月17日
5 発言通告一覧 （PDF 155.7KB） pdf
所に寄せられた意見や苦情の状況について 環 境 部 長 ・ 今後の対策について 環 境 部 長 ・ 乳児等通園支援事業いわゆる「こども誰でも通園制 子…
2026年3月3日
環境部各課の取り組み（令和7年度） （PDF 262.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 各部の目標と取り組み
監視、指導、調査及び苦情処理を行います。 ・生物多様性の保全、生物多様性に関する周知、啓発等を行います。 ・合併処理浄化槽の普及促進、浄化槽適正管理の啓発指…
2026年3月3日
障害児相談支援重要事項説明書 （PDF 220.2KB） pdf
い。 ８ 苦情申し立て先 当センター ご利用相談窓口 ・苦情受付担当者 尾野 正和 ・相談時間 ８：３０～１７：１５（土、日、祝日…
2026年3月3日
児童発達支援重要事項説明書 （PDF 193.9KB） pdf
い。 ８ 苦情申し立て先 当センター ご利用相談窓口 ・苦情受付担当者 尾野 正和 ・相談時間 ８：３０～１７：１５（土、日、祝日…
2026年3月3日
児童発達支援運営規程 （PDF 264.4KB） pdf
はならない。学園は、苦情解 決の体制を活用し、職員による虐待が発生した場合の早期発見と迅速な対応を行う。 （衛生管理等） 第 19 条 学園は、利用児…
2026年3月3日
保育所等訪問支援運営規定 （PDF 227.6KB） pdf
はならない。学園は、苦情解 決の体制を構築し、職員による虐待が発生した場合の早期発見と迅速な対応を行う。 （苦情解決） 第 14 条 学園は、その提供…
2026年3月3日
保育所等訪問支援重要事項説明書 （PDF 160.8KB） pdf
い。 ８ 苦情申し立て先 当センター ご利用相談窓口 ・苦情受付担当者 尾野 正和 ・相談時間 ８：３０～１７：１５（土、日、祝日…
2025年4月4日
岐阜市広告掲載要綱 （PDF 151.1KB） pdf
に対し、第三者から、苦情、被害救済、損害賠償の請求等がな されたときは、自らの責任で解決しなければならないこと。 (2) 市長は、次のいずれかに該当する…
2026年2月26日
指定障害福祉サービス事業等の指定の手続き等について （PDF 783.6KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について > 指定障害福祉サービス事業所の指定手続き
ること。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる 体制にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を 定める…
2025年4月28日
(2)一般競争入札(事後審査型一般競争入札)共通事項 （PDF 292.4KB） pdf
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和7年度）上下水道事業部 > 令和7年4,5,6月公告
下水道事業部公共工事苦情処理手続要領（平成 14 年 3 月 29 日決裁） により苦情申立てを行うことができる。 (1２) (1)から(1１)までに掲げ…
2026年2月24日
令和7年度 岐阜市労働実態調査 調査票 （PDF 626.1KB） pdf
研修の実施 ３ 苦情処理機関、相談窓口等の設置 ４ ポスター掲示・貼り紙設置等 ５ 実施していない 問３６ パワー・ハラスメント防止策につ…
2026年2月18日
【別添2】新旧対照表 （PDF 890.9KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（医務）
窓口において、相談や苦 情の内容に応じて適切な職種・職位、専門 的知識を持つ職員が対応できること ④患者・家族支援に係る取組の評価等を行 …
2026年2月18日
【別添1】医療対話推進者指針 （PDF 905.5KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（医務）
家族支援（相談・ 苦情）窓口の設置や改善に参画する。 （２） 患者・家族支援窓口が設置されていること及び患者・家族に対する支援のため実施 している取組を…
2024年8月1日
参考資料1 第3次岐阜市男女共同参画基本計画（改定版） （PDF 3.7MB） pdf
カテゴリ市政情報 > 附属機関 > 市民参画・生涯教育（附属機関） > 岐阜市男女共同参画推進審議会
４ 市民からの苦情への対応 ....................................................... 81 ５ …
2024年9月10日
【福祉】岐阜市の社会福祉(令和5年度版） （PDF 2.2MB） pdf
カテゴリぎふMIRAI'sポータルサイト > ぎふMIRAI'sライブラリ > くらし > 福祉
２ 国保連合会の苦情処理委員会に関すること、サービス利用の諸相談に関す ること。 ３ 指定統計調査に関すること。 ４ 介護相談員に関すること。 ５ …
2025年3月7日
岐阜市広告掲載要綱 （PDF 238.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 人事・採用 > 職員人事・給与・人材育成
に対し、第三者から、苦情、被害救済、損害賠償の請求等がな されたときは、自らの責任で解決しなければならないこと。 (2) 市長は、次のいずれかに該当する…
2026年2月13日
「地域に開かれた社会福祉施設等の防犯・安全確保に関するハンドブック」 （PDF 5.5MB） pdf
施設で発生する事故や苦情に際して、トラブルに発展するケースの多くは「平時の関係性の 希薄さ・脆弱さ」に起因すると考える。 ●防犯カメラや門扉など、最低限の防…
