） ①市民来庁 ②コンシェルジュによる 要件の聞き取り・発券対応 発券機にて呼び出し番号が書かれたチケットを発券致します。 ③待合室 （呼び出し待ち）…
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2026年5月8日
011公告文 （PDF 210.1KB） pdf
カテゴリ産業・ビジネス > 入札・契約 > 入札・見積情報 > 一般競争入札公告 > 一般競争入札（令和8年5月）【5月8日更新】
業務 (2)庁舎コンシェルジュ業務 2 一般競争入札参加資格及び条件 (1) 岐阜市内に本店を有すること。 ただし、本店が、岐阜市競争入…
2026年5月8日
令和8年度市民課概要 （PDF 919.3KB） pdf
明書を発行。窓口総合コンシェルジュが利用をサポート。窓口に並ぶ必要がなく、待ち時間、 滞在時間の短縮により、「待たせない窓口」の実現を図る。 令和７年１０…
2026年4月27日
市民協働生活部各課の取り組み（令和8年度） （PDF 1.6MB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 各部の目標と取り組み
・ご用件を聞き取るコンシェルジュを配置し、スムーズにお手続きいただけるよう、手順等を説明し ています。 ・窓口での用件に応じた、混雑状況（待ち人数）をリア…
2021年6月14日
岐阜らしい庁舎 （PDF 271.6KB） pdf
まず、コンシェルジュ がつなぎ手になる 市民に開かれた庁舎 市民が活躍でき、市民の居場所になる庁舎 ノウハウをもった民間の プロデューサーやコンサル市が…
2025年8月27日
くらしのガイド（全ページ） （PDF 5.2MB） pdf
カテゴリくらし・手続き > 岐阜市くらしのガイド
と手続きの手順 ①コンシェルジュ（案内係）による用件の聞き取り・発券対応 ②待合モニターに番号表示（スマートフォンでも確認可能） ③窓口での手続き ●お…
2021年6月14日
新庁舎の機能などに対し皆様から寄せられたご意見（平成27、28年度） （PDF 2.6MB） pdf
カテゴリ市政情報 > 庁舎案内 > 新庁舎建設 > 新庁舎建設に関する広報・広聴 > 新庁舎実施設計に関する広報広聴の取り組み（有識者意見聴取など）
③ 総合案内及びコンシェルジュなど人による案内の充実 ...................................................…
2021年6月14日
新庁舎の機能などに対し皆様から寄せられたご意見（平成27年度） （PDF 6.4MB） pdf
③ 総合案内及びコンシェルジュなど人による案内の充実 ...................................................…
2021年8月3日
05 資料4 新庁舎に求められる機能 （PDF 220.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 庁舎案内 > 新庁舎建設 > 岐阜市庁舎のあり方検討委員会
案内方法の導 入／コンシェルジュの配置 (2) 窓口機能 窓口業務の集約配置／ワンストップサ ービスの導入／受付・処理状況の情報提 供／安心・快…
2026年3月31日
第5章 子ども・子育て支援 （PDF 1001.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 子育て・教育（市の政策と計画） > 岐阜市こども計画（子ども・子育てに関する計画）
回 ■保育コンシェルジュ(特定型利用者支援事業) 単位：か所 令和７年度 令和８年…
2021年8月3日
06 資料4-2 新庁舎に求められる機能（案）の構成 （PDF 227.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 庁舎案内 > 新庁舎建設 > 岐阜市庁舎のあり方検討委員会
すい案内方法の導入／コ ンシェルジュの配置 (2) 窓口機能 窓口業務の集約配置／ワンストップサー ビスの導入／受付・処理状況の情報提供／ 安心・快適…
2025年6月24日
令和7年度市民課概要 （PDF 1.0MB） pdf
明書を発行。窓口総合コンシェルジュが利用をサポート。窓口に並ぶ必要がなく、待ち時間、 滞在時間の短縮により、「待たせない窓口」の実現を図る。 コ 広…
2024年9月25日
10月1日号 （PDF 7.9MB） pdf
縮減！ 総合窓口のコン シェルジュや職 員が操作をご案 内します！ 利用可能な店舗 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン…
2021年8月3日
08 参考資料 新庁舎に求められる機能 （PDF 359.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 庁舎案内 > 新庁舎建設 > 岐阜市庁舎のあり方検討委員会
導入する。 エ コンシェルジュの配置 どこへ行けばよいかわからずに迷われている方、からだが不自由で移動支援が 必要な方等に対し、積極的に声をかけ、適…
2021年8月3日
07 資料4-3 新庁舎に求められる機能（用語説明） （PDF 429.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 庁舎案内 > 新庁舎建設 > 岐阜市庁舎のあり方検討委員会
導入する。 エ コンシェルジュの配置 どこへ行けばよいかわからずに迷われている方、からだが不自由で移動支援が 必要な方等に対し、積極的に声をかけ、適…
2025年6月10日
市庁舎、みんなの森 ぎふメディアコスモス、岐阜市のイベント（6・7ページ） （PDF 1.2MB） pdf
カテゴリくらし・手続き > 岐阜市くらしのガイド
と手続きの手順 ①コンシェルジュ（案内係）による用件の聞き取り・発券対応 ②待合モニターに番号表示（スマートフォンでも確認可能） ③窓口での手続き ●お…
2021年7月25日
5月1日号 （PDF 6.2MB） pdf
添っている 庁舎。コンシェルジュも いて、心遣いを感じます。 災害対策本部室もあり、 災害時も安心。 キッズルームがあり、 子どもと来ても、スト …
2021年7月19日
新庁舎運用計画 （PDF 5.5MB） pdf
民意見 ・現在はコンシェルジュが一人だが、増員してほしい。 ・営業時間の延長や土日での対応を行ってほしい。 等 職員意見 ・外国人対応や窓…
2026年2月5日
岐阜市DX推進戦略（アクション編） （PDF 1.1MB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > DX(デジタル・トランスフォーメーション)の推進
市民病院におけるコンシェルジュシステムの導入 2024～30年度 市民協働・危機管理・ 環境のDX 地域のホームページづくり講座 2018～30年度 …
2026年3月31日
第3章 次世代育成支援対策 （PDF 989.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 子育て・教育（市の政策と計画） > 岐阜市こども計画（子ども・子育てに関する計画）
子ども保育課にコンシェルジュ機能を担う職員を配置し、関係機関との連携により保育所（園） 等や地域の子育て支援事業の利用支援、調整、円滑な事業の利用に向け…
