性についての理解と対応 ・対象や外部環境の適切な認知と適切な行動の習得(感覚の活用や認 知機能の発達、知覚から行動への認知過程の発達、認知や行動の手 掛…
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性についての理解と対応 ・対象や外部環境の適切な認知と適切な行動の習得(感覚の活用や認 知機能の発達、知覚から行動への認知過程の発達、認知や行動の手 掛…
性についての理解と対応 ・対象や外部環境の適切な認知と適切な行動の習得(感覚の活用や認 知機能の発達、知覚から行動への認知過程の発達、認知や行動の手 掛…
ジ、遠隔で操作できる接客ロボットやドロ ーン、障害者が使用しやすいように改良した PC やタブレット等を使用したアプリ(た だし、単なる PC やタブレット…
清潔なものを着用し、接客にあたっては、おもてなしの心で、親切、丁 寧な対応を心がけること。 (10)市実行委員会が別途交付するIDカードを着用すること。 …
(2)来苑者の応対、案内及び整理に関すること。 (3)火葬場及び斎場の使用受付に関すること。 (4)施設の出入口の開閉に関すること。 (5)鍵…
向上の 方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整備など) 利用者が期待するサービスを把握し提供できる か。 利用促進、利用者増の方策 施設や、各種…
向上の 方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整備など) 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保され ること 効果性 事業計画書の 内容が…
遇に関して、電話での応対等明朗であることを心 がける。 ・施術者に適切な施術とコミュニケーション指導を行 う。 ・地域の関係機関を通じて、施設を周知し、…
向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) ・利用者増のための広報等を実施しているか。 ・関係機関等と連携し、利用者の掘り起こしに努めて…
向上の 方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整備など) 管理経費縮減の具体的方策 スタッフ配置の妥当性(無理はな いか) 効果性 事業計画書の…
向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動児童館の実施 ・利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施 ⑥利用促進、利用者増の方策…
全般」「施設設備」「接客マナー」「意見・要望」等 ○貸室事業アンケート ・メインホール、研修室等の貸室を利用する団体を対象にアンケートを実施 質問項目:…
向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動児童館の実施 ・利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施 ⑥利用促進、利用者増の方策…
タッフの対応(態度や接客など) 満足78.57%、やや満足7.14%、ふつう14.29% ◎施設・設備の管理状況(整理整頓、壊れた箇所の有無など) …
タッフの対応(態度や接客など)について 満足 68.0%、やや満足 16.0%、ふつう 16.0%、やや不満 0.0%、不満 0.0% ◎ 施設や設備の管理…
向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動児童館の実施 ・利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施 ⑥利用促進、利用者増の方策…
タッフの対応(態度や接客など)について 満足…82.0% やや満足…18.0% ふつう…0% やや不満…0% 不満…0% ◯施設や設備の管理状況…
向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など) ・接遇等の職員研修が実施されているか ・定期的に備品の点検を行い、必要に応じて改善されて …
向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動児童館の実施 ・利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施 ⑥利用促進、利用者増の方策…
向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動児童館の実施 ・利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施 ⑥利用促進、利用者増の方策…