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ついては、苦情解決に社会性や客観性を確保し、利用者の立場 や特性に配慮した適切な対応を推進するため、苦情解決を円滑・円満に図ることがで きる者又は世間からの…
トにおける身体的、社会性、経済的等の視点から、総合的に勘案した結果を記載することが必要です。 (※)ケアプランが利用者本人のものであることを踏まえれば、意向…