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2021年6月14日

「社会福祉事業の経営者による福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指針について」の一部改正について  pdf

け付けた苦情及びその改善状況等の苦情解決責任者及び第三 者委員への報告 (3) 第三者委員 苦情解決に社会性や客観性を確保し、利用者の立場…

2021年6月14日

社会福祉法人指導監査実施要綱の制定について 通知文 (PDF 139.7KB) pdf

指導監査の結果及び改善状況の報告 (1)指導監査の結果に基づいて行う法人への指導は、以下のとおり実施する。 ア 法令又は通知等の違反が認められる場合 …