(2) 苦情受付担当者 ○ サービス利用者が苦情の申出をしやすい環境を整えるため、職員 の中から苦情受付担当者を任命する。 ○ 苦情受…
ここから本文です。 |
(2) 苦情受付担当者 ○ サービス利用者が苦情の申出をしやすい環境を整えるため、職員 の中から苦情受付担当者を任命する。 ○ 苦情受…
り、苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員の氏名や連絡 先並びに苦情解決の仕組みについて周知し、随時、入所者等からの苦 情を受付けていること。 …
月 日現在) 苦情受付担当者 職名・氏名 職名: 氏名: 苦情解決の仕組みの利 用者・家族等への周知 方法 親 族 等 注 第…