又はその保護者からの苦情を解決するために講ずる措置の概要 参考様式7 障害児通所支援事業の主たる対象者を特定する理由等 参考様式8 児童福祉法第21条の5の…
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2025年9月3日
指定障害福祉サービス事業等の申請手続き等について （PDF 711.8KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について > 指定障害福祉サービス事業所の指定手続き
ること。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる 体制にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を 定める…
2025年8月28日
【通知】保育士特定登録取消者管理システムに係る業務マニュアルについて（周知） （PDF 957.1K pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
る事項」、「質問及び苦情処理の窓口」 等が考えられる。 (２) 個人データの取扱いに係る規律の整備 個人情報取扱事業者は、その取り扱う個人デ…
2025年4月4日
【別紙5】指定計画相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について （PDF 604.6KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
こと。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体制 にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定める …
2025年4月4日
【別紙3】指定障害者支援施設等の人員、設備及び運営に関する基準について （PDF 1.3MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
あること。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体 制にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定 める…
2025年4月4日
【別紙4】指定地域相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について （PDF 567.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
、事故発生時の対応、苦情処 理の体制等の利用申込者がサービスを選択するために必要な 重要事項について、利用者の障害の特性に応じ、適切に配慮 されたわかりや…
2025年4月4日
【別紙2】指定障害福祉サービスの事業等の人員、設備及び運営に関する基準について （PDF 2.2MB pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
ること。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体制に あること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定める同 …
2025年5月16日
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カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
こどもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、こどもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか。 42 定期…
2025年6月30日
資料1 運営指導等について （PDF 950.2KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
・要確認情報（通報、苦情、相談等） ・運営指導で確認した情報 ➢ 監査方法は？ ・報告、帳簿書類の提出・提示命令 ・出頭要請 ・職員による関係者への質…
2025年7月23日
【別紙4】（新旧）基準解釈通知（相談） （PDF 926.8KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
あること。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体制 にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定め る…
2025年7月23日
【別紙2】（新旧）基準解釈通知（通所） （PDF 1.8MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体制に あること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定…
2025年7月23日
【別紙3】（新旧）基準解釈通知（入所） （PDF 1.2MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
、事故発生時の対応、苦情解決の体制、提供す るサービスの第三者評価の実施状況(実施の有無、実施した直近の年 月日、実施した評価機関の名称、評価結果の開示状況…
2025年7月11日
資料1 運営指導等について （PDF 954.1KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
・要確認情報（通報、苦情、相談等） ・運営指導で確認した情報 ➢ 監査方法は？ ・報告、帳簿書類の提出・提示命令 ・出頭要請 ・職員による関係者への質…
2025年1月23日
指定障害児通所支援事業の申請手続き等について （PDF 589.5KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について
ること。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体 制にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定 める…
2023年11月24日
午後資料まとめ （PDF 6.2MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
要確認情報（通報、苦情、相談等） □ 実地指導で確認した情報 ■監査方法は？ □ 報告、帳簿書類の提出・提示命令 □ 出頭要請 □ 職員による関係者…
2023年11月24日
資料3 事業所等運営に関する基本的な事項について（指定基準等） （PDF 600.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
（３）ヒヤリハット、苦情について ・細かなものも含め、記録を残すようにしてください。 適宜、事業所内で共有し、再発防止に努めてください。 GIFU CIT…
2023年11月24日
資料2 実地指導等について （PDF 748.4KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
要確認情報（通報、苦情、相談等） □ 実地指導で確認した情報 ■監査方法は？ □ 報告、帳簿書類の提出・提示命令 □ 出頭要請 □ 職員による関係者…
2023年11月24日
午前資料まとめ （PDF 7.1MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
要確認情報（通報、苦情、相談等） □ 実地指導で確認した情報 ■監査方法は？ □ 報告、帳簿書類の提出・提示命令 □ 出頭要請 □ 職員による関係者…
2023年11月24日
資料1 実地指導等について （PDF 748.4KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
要確認情報（通報、苦情、相談等） □ 実地指導で確認した情報 ■監査方法は？ □ 報告、帳簿書類の提出・提示命令 □ 出頭要請 □ 職員による関係者…
2023年11月24日
資料2 事業所等運営に関する基本的な事項について（指定基準等） （PDF 573.3KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
（３）ヒヤリハット、苦情について ・細かなものも含め、記録を残すようにしてください。 適宜、事業所内で共有し、再発防止に努めてください。 GIFU CIT…
