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苦情 0.999954
参考様式 0.748985
利用者 0.748985
対応方針 0.498017
苦情処理 0.498017
居宅介護支援事業... 0.247048
Excel 0.247048
常設 0.247048
処理体制・手順 0.247048
種類措 0.247048
施設名申 0.247048
参考事項備考 0.247048

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2021年7月19日

参考様式6　利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要（Excel 10.8KB） excel

カテゴリ健康・福祉 > 高齢者福祉 > 高齢福祉事業所の方へ

備考上の事項は例示であり、これにかかわらず苦情処理に係る対応方針を具体的に記してください。