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苦情 0.999953
利用者 0.748984
参考様式 0.748984
対応方針 0.498016
苦情処理 0.498016
居宅介護支援事業... 0.247047
Excel 0.247047
常設 0.247047
処理体制・手順 0.247047
種類措 0.247047
施設名申 0.247047
参考事項備考 0.247047

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2021年7月19日

参考様式6　利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要（Excel 10.8KB） excel

カテゴリ健康・福祉 > 高齢者福祉 > 高齢福祉事業所の方へ

４その他参考事項備考上の事項は例示であり、これにかかわらず苦情処理に係る対応方針を具体的に記してください。