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公表されていますが、利用者・家族等からのハラスメント対策については職場におけ るハラスメントとは異なる課題として取り組む必要があります。 ハラスメントは介…

項に係る研修に加え、利用者・家族・ 近隣とのコミュニケーション（傾聴、受容、共感などのコミュニケーションスキルを含 む。）や日本の生活様式など、利用者やその…

成員は、「利用者」「利用者家族」「地域の関係者」「福祉に知見のある人」「経営に知見のある人」 「市町村担当者」などを想定。このうち、「利用者」「利用者家族」「…

ス担当者会議の内容、利用者・家族の考えなどを記入し、介護予防支援・介護予防ケアマネジメント（第１号介護予防支援事業）や各種サービスが適切に行われているかを判断し…

の構成員は、利用者、利用者家族、地域の 関係者、福祉に知見のある人、経営に知見のある人、施設等所在地の市町村担当者など を想定しており、有意義な意見交換がで…

ること。 （ⅰ）利用者・家族が安心してサービスを利用できるよう、技能実習 生に対する研修体制とその実施が確保されていること。具体的に は、受入れ事業所を…

ニーズの把握に努め、利用者・家 族との信頼関係を確立し支援する。 馴染みの関係を確立し利用者の孤立を予防す る。 併設する通所介護および提携する訪問…

ニーズの把握に努め、利用者・家 族との信頼関係を確立し支援する。 馴染みの関係を確立し利用者の孤立を予防す る。 併設する訪問介護事業所、通所介護事…

ニーズの把握に努め、利用者・家 族との信頼関係を確立し支援する。 馴染みの関係を確立し利用者の孤立を予防す る。併設する訪問介護事業所、通所介護事業 …

ます。 施設② 利用者 家族 Aさん Aさん 様々な「つながり」（施設内、家族、飲食等）を通じて、感染は拡大し、クラスターと なることをイメージで…

rvey）とは、 利用者・家族の希望を踏まえた効果的なリハビリテーション計画 を作成することを目的として、適切な方法により、利用者及びその 環境に関する情…

と ・ 利用者と利用者家族それぞれの同意が得られていること ３．介護サービス事業所等の車両の空き時間活用に係る取扱い 地域の介護サービス事業所…

（３）利用者や利用者家族及び関係者（ケアマネジャー等）への連絡体制の徹底 （４）市に対する連絡の徹底 →被害発生時等の場合は確実に連絡（…

利用者の安否確認後、利用者家族へ安否状況の連絡を行う。あらかじめ複数の連絡方 法を検討しておき、被害状況を勘案した上で、最適な連絡方法を選択し実施する。 …

（３）利用者や利用者家族及び関係者（ケアマネジャー等）への連絡体制の徹底 （４）市に対する連絡の徹底 →被害発生時等の場合は確実に連絡（…

議出席者 利用者・家族の出席 本人：【 】 家族：【 】 （続柄： ） ※備考 所 属(職種) 氏 名 所 属(職種) 氏…

居宅サービスとして、利用者家族・地域住民との交流・地域活動への参加の機会の確保等、サービス計画へどう位置づけるか) ④プライバシーの確保 …

テーション 計画の利用者・家族への説明 □同意 □変更・意見（ ） 【リハビリテーションマネジメント加算(Ⅲ)又は(Ⅳ)】 医師によるリハビリテーション…

①身体拘束に関する利用者家族等からの同意書が確認できない。 ②身体拘束を行った経過観察記録や身体拘束の廃止に向けて 検討した状況についての記録が確認できな…

道がなされることで、利用者家族を 含め、世間の信用を失墜させることともなり、介護保険法上の指定の効力停止や取消 し、使用者責任に基づく損害賠償請求（民法７１…