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2021年6月14日

「社会福祉事業の経営者による福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指針について」の一部改正について  pdf

福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの 指針について」の一部改正について 福祉サービスを提供する経営者が自ら苦情解決に積極的に取り組む際の…

2024年10月18日

恵光学園 概要 html

外部リンク) 8.苦情解決 ご利用いただく方々のご意見を尊重するとともにサービスの苦情に適切に対応するため、苦情解決の窓口を設け、必要に応じて外部の第三者委…

2021年9月14日

社会福祉法改正 html

福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指針について」の一部改正について(平成29年3月7日 雇児発0307第1号ほか) 「社会福祉事業の経営者による福祉サービ…

2023年8月21日

障害福祉サービス・一般相談支援 付表 (Excel 346.0KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 添付書類 別添のとおり(定款、寄附行為等及び登記簿謄本…

2023年8月21日

障害福祉サービス・一般相談支援 付表 (Excel 345.5KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 添付書類 別添のとおり(定款、寄附行為等及び登記簿謄本…

2025年4月4日

【別紙4】指定地域相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について (PDF 567.0KB) pdf

の利用支援 ウ 苦情解決体制の整備 エ 従業者に対する虐待の防止を啓発・普及するための研 修の実施(研修方法や研修計画など) 26 改 …

2025年4月4日

【別紙5】指定計画相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について (PDF 604.6KB) pdf

の利用支援 ウ 苦情解決体制の整備 エ 従業者に対する虐待の防止を啓発・普及するための研修の実 施(研修方法や研修計画など) オ 基準第28条の2…

2025年5月23日

障害児相談支援運営規程 (PDF 245.3KB) pdf

はならない。学園は、苦情解 決の体制を活用し、職員による虐待が発生した場合の早期発見と迅速な対応を行う。 (事業の利用にあたっての留意事項) 第 13…

2025年5月23日

保育所等訪問支援運営規程 (PDF 225.1KB) pdf

はならない。学園は、苦情解 決の体制を構築し、職員による虐待が発生した場合の早期発見と迅速な対応を行う。 (苦情解決) 第 14 条 学園は、その提供…

2025年5月23日

児童発達支援運営規程 (PDF 261.3KB) pdf

はならない。学園は、苦情解 決の体制を活用し、職員による虐待が発生した場合の早期発見と迅速な対応を行う。 (衛生管理等) 第 19 条 学園は、利用児…

2021年8月4日

特定障害福祉サービス 付表 (Excel 332.0KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 協力医療機関 名 称 主な診療科名 添付書…

2023年8月22日

付表6 (Excel 41.0KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 協力医療機関 名 称 主な診療科名 多機能…

2023年8月22日

付表5 (Excel 40.5KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 多機能型実施の有無 有   ・   無 添付書類 …

2025年4月4日

【別紙3】指定障害者支援施設等の人員、設備及び運営に関する基準について (PDF 1.3MB) pdf

の利用支援 ウ 苦情解決体制の整備 エ 従業者に対する虐待の防止を啓発・普及するための研修の 実施(研修方法や研修計画など) オ 基準第54条の2…

2023年8月22日

付表4-2 (Excel 41.5KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 協力医療機関 名 称 主な診療科名 多機能…

2021年8月27日

地域生活支援事業付表 (Word 41.0KB) word

い   苦情解決の措置概要 窓口(連絡先)   担当者   その他   添付書類 別添のとおり(定款、寄附行為等及び登記事項…

2023年8月22日

付表2-2 (Excel 43.0KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 協力医療機関 名 称 主な診療科名 多機能…

2023年8月22日

付表3 (Excel 46.0KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 地域の障害児への援助の実施状況 有   ・   無 …

2023年8月22日

付表4 (Excel 43.5KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 協力医療機関 名 称 主な診療科名 多機能…

2023年8月22日

付表1 (Excel 47.5KB) excel

いない 苦情解決の措置概要 窓口(連絡先) 担当者 その他 協力医療機関 名 称 主な診療科名 地域の…

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