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口を設置します。 オンライン居場所、ひきこもり支援連携会議、家族のつどい、市民向け講演 会等を開催します。 課の名称 指導監査課 課題① 取組内容 …

や改善を進めながら、オンラインマニュアルやRPAを導入し ています。また、所得課税証明書、納税証明書、完納証明書、軽自動車税 納税証明書（車検用）、固定資産…

々な魅力情報のほか、オンライ ンによる相談受付フォームを設け気軽にご相談いただけるようにしていま す。 岐阜市での暮らしの魅力について、パネル展示や動画放…

申請・届出等手続きのオンライン化を完了 し、令和7年度からＲＰＡ活用も開始しました。今後もＤＸによる業務効率化を図っ ていきます。 令和8年度からモバイル…

談窓口を設置 し、オンライン居場所、ひきこもり支援連携会議、家族のつどい、市民向け 講演会等を開催します。 ひきこもり支援に取り組む周辺自治体との相談窓口…

た、不法投棄１１０番オンラインシステム を導入し、市民が現場から通報しやすい方法の拡大に努めています。 ごみ処理施設やごみ収集車の火災事故防止の観点から、リ…

船予約システム及びオンライン決済の仕組みを導入し、令和7年度からは ホームページ及び観覧船予約システムを多言語化しました。 令和9年に、鵜飼観覧船事業の市…

した住民票の写し等のオンライン申請を行っています。 窓口サービスの満足度等の向上 ・マニュアル整備や接遇研修などを通じて、窓口業務の確実、迅速、丁寧な対応に…

ます。 給排水工事オンライン申請システムの利用促進を図ります。 給水装置/排水設備工事業者に対し、工事の届け出の際に個別に指導を 行っています。 また、…

小・中学校をつないだオンラ イン授業を実施しています。 ＧＩＧＡスクール構想による学校教育のＯＳ転換の推進 学びの主体者である児童生徒一人ひとりの学びの成…

各種研修会等の映像をオンデマンド配信することで研修の場を拡充させ、知識、技 術の向上を図っています。 応急手当普及啓発の推進 ・令和3年度末から防火管理講…

会のペーパーレス化・オンライン化を進めます。 ペーパーレス化を進めています。 介護保険料収納率の向上 40歳以上の被保険者間の公平性を図り、将来的にも安定…

各種研修会等の映像をオンデマンド配信することで研修の場を拡充させ、知識、技 術の向上を図っています。 応急手当普及啓発の推進 各種イベントや高齢者世帯防火…