今、民間企業でもそうだと思いますが、今回実験の対象とした様々なお問い合わせのようなものは、どの職員が市民の方にお答えしても同じ成果を出すことができるというま…
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今、民間企業でもそうだと思いますが、今回実験の対象とした様々なお問い合わせのようなものは、どの職員が市民の方にお答えしても同じ成果を出すことができるというま…
か。 そして、もしそうだとすると、この新しいシステムの導入によって、人件費の削減はなく、その導入によるコストだけが増えるということとなりますが、そのことについ…