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項 目 具体的な業務要求水準 評 価 利用者アンケートの 実施状況 ご意見箱の常設 半期に一度のアンケート調査を実施している。 ・実施期間 3月1…
項 目 具体的な業務要求水準 評 価 ・市の情報公開制度に基づき適切に実施されているか。 また、理解しているか。 ・平等利用のための適切な広報活動がで…
新性) 利用者ニーズ、苦情等の把握方法及 び対応方策等 利用者に対するサービス向上の方 策 利用促進、利用者増の方策 キャッシュレス決済に…
無、内容 利用者ニーズ、苦情等の把握方法及 び対応方策等 利用者に対するサービス向上の方 策 利用促進、利用者増の方策 サービスの質を確保す…
ているか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及びサービスの質を確保するための 体制 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を 実施してい…
ているか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及びサービスの質を確保するための 体制 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を 実施してい…
項 目 具体的な業務要求水準 評 価 ・市の情報公開制度に基づき適切に実施されているか。 また、理解しているか。 ・平等利用のための適切な広報活動がで…
ているか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及びサービスの質を確保するための 体制 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を 実施してい…
できたか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法及 びサービスの質を確保するための体制 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を実施し ているか…
ているか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及びサービスの質を確保するための 体制 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を 実施してい…
ているか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及びサービスの質を確保するための 体制 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を 実施してい…
項 目 具体的な業務要求水準 評 価 ・市の情報公開制度に基づき適切に実施されているか。 また、理解しているか。 ・平等利用のための適切な広報活動がで…
項 目 具体的な業務要求水準 評 価 利用者アンケートの 実施状況 ご意見箱を常設している。 半期に一度のアンケート調査を実施している。 ・実施期…
のほか、指定管理者に要求する管理 運営の業務内容及び水準等を示すものです。 1 経営管理業務の範囲 (1)事業計画書の作成 次年…
う。)の施行に関し、必要な事項を定めるものとする。 (休館日) 第2条 岐阜市勤労者ふれあいセンター(以下「センター」という。)の休館日は、次のと お…
新性等) 利用者ニーズ、苦情等の把握方 法及び対応方策等 利用者に対するサービス向上の 方策 利用促進、利用者増の方策 サービスの質を確保す…
無、内容 利用者ニーズ、苦情等の把握方法及 び対応方策等 利用者に対するサービス向上の方策 利用促進、利用者増の方策 サービスの質を確保するた…
できたか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法及 びサービスの質を確保するための体制 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を実施し ているか…