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の機会の確保のために必要な措置を講ずるよう努めるものとするとあり、同法第37条第1項により岐阜県知事から指定を受けた団体への措置として、西岐阜駅周辺自転車等駐車…
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善した実績 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の…
車駐車場管理にあたり必要な法令を遵守してい ます。 ④管理事務所にAEDを設置し、毎日管理人が点検を行っ ています。また管理人がAED講習を受講し、万一に…
提案によるもの ⑭要求水準にない取り組み及び提案 (空気ポンプ、代車の設置、周辺自転車店の案内) 区分評価 効果性 事業計画書 の内容が、 対象…
車駐車場管理にあたり必要な法令を遵守していま す。 ④管理事務所にAEDを設置し、毎日管理人が点検を行っ ています。 施設管理 ①日常・定期清掃業務 …
の提案によるもの ⑥要求水準にない取り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務…
③駐車場管理にあたり必要な法令を遵守しています。 ④管理事務所にAEDを設置しています。毎日管理人が点 検を行っています。 様式3 西岐阜駅周辺 ●利…
車駐車場管理にあたり必要な法令を遵守していま す。また、管理人に対して、ハラスメント防止研修を実施し ました。 ④管理事務所にAEDを設置し、毎日管理人が…
の提案によるもの ⑥要求水準にない取り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務…
無、内容 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口対応、プロモーション、設備 の整備など) …
ついて、 利用者ニーズや苦情の把握方法、また対応策の立案やサービスの質の確保のた めの体制、責任、役割が明確であるとともに、様式化されたクレーム報告書によ…
め中止しまし た。必要に応じ連絡事項を周知しました。 ②職場会議は9月に行い、管理人全員で問題点を共有し ました。5・7月の職場会議は新型コロナウイルス感…
提案によるもの ⑭要求水準にない取り組み及び提案 (空気ポンプ、代車の設置、周辺自転車店の案内) 区分評価 効果性 事業計画書 の内容が、 対象…
車駐車場管理にあたり必要な法令を遵守していま す。 ④管理事務所にAEDを設置し、毎日管理人が点検を行っ ています。また、管理人がAED講習を受講し、万が…
の提案によるもの ⑥要求水準にない取り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務…
③駐車場管理にあたり必要な法令を遵守しています。 ④管理事務所にAEDを設置しています。毎日管理人が点 検を行っています。 様式3 西岐阜駅周辺 ●利…