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。 指定管理者のホームページへ掲載し、岐阜市ホームページへリンクさせた。 施設内に苦情窓口の連絡先を掲示し、該当施設又は本社にて対応した。 明るく親しみや…
。 指定管理者のホームページへの掲載及び場内への掲示により広報を行っ た。 苦情対応マニュアルに基づき、迅速な対応を行った。 あいさつを励行し、気持ちの…
た。 指定管理者ホームページへ掲載し、岐阜市ホームページへリンクさせた。 施設内に苦情窓口の連絡先を掲示し、該当施設又は本社にて対応した。 明るく親しみや…
。 指定管理者のホームページへの掲載及び場内への掲示により広報を行っ た。 苦情対応マニュアルに基づき、迅速な対応を行った。 あいさつを励行し、気持ちの…
配置を確認。 ・ホームページに掲載し、市ホームページ゙へリンク。 ・連絡先を掲示し、該当施設及び本社にて対応。 ・明るく親しみやすい制服にて、挨拶運動を推…
た。 ③センターホームページ及び場内に掲載しました。 ④苦情対応マニュアルに基づき、迅速な対応を行ってい ます。 ⑤あいさつを励行し、気持ちの良い対応を…
配置を確認。 ③ホームページに掲載し、岐阜市ホームページへリンク。 ④連絡先を掲示し、該当施設及び本社にて対応。 ⑤明るく親しみやすい制服にて、挨…
た。 ③センターホームページ及び場内に掲載しました。 ④苦情対応マニュアルに基づき、迅速な対応を行ってい ます。 ⑤あいさつを励行し、気持ちの良い対応を…
配置を確認。 ・ホームページに掲載し、岐阜市ホームページへリンク。 ・連絡先を掲示し、該当施設及び本社にて対応。 ・明るく親しみやすい制服にて、挨…
しました。 ③ホームページ及び場内に掲載しました。 ④苦情対応マニュアルに基づき、迅速な対応を行ってい ます。 ⑤あいさつを励行し、気持ちの良い対応を…
配置を確認。 ・ホームページに掲載し、市ホームページへリンク。 ・連絡先を掲示し、該当施設及び本社にて対応。 ・明るく親しみやすい制服にて、挨拶運動を推進…
しました。 ③ホームページ及び場内に掲載しました。 ④苦情対応マニュアルに基づき、迅速な対応を行ってい ます。 ⑤あいさつを励行し、気持ちの良い対応を…
・広報方策として、ホームページでの施設紹介や意見箱設置により、 施設利用の公平性・透明性確保が期待できると評価した。 ③ 「効果性」について、 利用者…
に、様式化されたクレーム報告書によ り、直接的・間接的な再発防止策を実施できる体制となっているため、施設の効 果的な運営が期待できると評価した。 ④ 「…
しました。 ③ホームページ及び場内に掲載しました。 ④苦情対応マニュアルに基づき、迅速な対応を行ってい ます。 ⑤あいさつを励行し、気持ちの良い対応を…