履 行 状 況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した。 上記営業に対応できるよう、適切に人員を配置した。 また、急な欠員に対応できるよう市内在住…
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履 行 状 況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した。 上記営業に対応できるよう、適切に人員を配置した。 また、急な欠員に対応できるよう市内在住…
履 行 状 況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した。 上記営業に対応できるよう、適切に人員を配置した。 指定管理者のホームページへ掲載し、岐阜…
3年12月下旬頃 協定書の締結 令和4年1月頃 事務引継・トレーニング 令和4年1月頃~令和4年3月下旬 3 募集・選定に関する資料 施設名称 …
履 行 状 況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した。 上記営業に対応できるよう、適切に人員を配置した。 指定管理者ホームページへ掲載し、岐阜市…
履 行 状 況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した。 上記営業に対応できるよう、適切に人員を配置した。 また、急な欠員に対応できるよう市内在住…
努められたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 継続して、あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、利用…
努められたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 継続して、あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、80…
評価委員会の意見 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、85%以上の利用…
評価委員会の意見 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、利用者から平均満…
努められたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 今回は、新たに外部講師による接遇研修を実施し、その向上に取り組んでいる。 また、最…
価委員会の意見 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 「応対の基本」を基に、挨拶や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいても、…
評価委員会の意見 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 利用者アンケートについては、引き続き90%以上の利用者が、「満足」または「ほぼ満足」と回…
に努められたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 継続して、挨拶の励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、90%以上…
努められたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 継続して、あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、80…
努められたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 継続して、あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、80%…
に努められたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行しており、新型コロナウイルス感染症の対応について、自主的に早急に行われた。 また、利用延長、還付の周…
に努められたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行しており、新型コロナウイルス感染症の対応について、アクリル板の設置等自主的に 早急に行われた。また、…
りを行われたい。 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 加えて、接触事故の恐れがあるという利用者からの意見に対して、注意看板を新たに設置し、駐車…
評価委員会の意見 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 利用者目線に立った場内でのサービス、設備の設置などが行われている。また、各施設に設置され…
評価委員会の意見 協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 毎日のあいさつ運動を怠ることなく実施しており、その成果が顧客満足度調査の高評価につながっ…