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己評価(良否、課題と解決策など) ⑤相談支援の充実 　・外部研修 　　岐阜県相談支援事業者連絡協議会第7回ブロック学習会　　（10/5） 　　岐阜県相談…

④苦情窓口並びに苦情解決責任者の選任 苦情受付箱の設置　重要事項説明時に告知 社会福祉法人和光会苦情解決に関する規程に基づき 対応 ⑤保護者会との意見交…

己評価(良否、課題と解決策など) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 地元での社会活動等への参加 その他地元への貢献に関するこ と ・…

市社会福祉事業団苦情解決に 関する事業実施要綱」に基づき解決のしくみを取って いる。園内ポスター掲示と利用者への年度当初の告 知。 ①下期29件実施。（…

市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実施 要綱」に基づき解決のしくみを取っている。園内ポスター掲示と利用 者への年度当初の告知。 ①上期53件実施。（県地…

④苦情窓口並びに苦情解決責任者の選任 　 苦情受付箱の設置　重要事項説明時に告知 　 社会福祉法人和光会苦情解決に関する規程に則り 対応 ⑤実施状況 …

己評価(良否、課題と解決策など) ③　企画講座の実施 ②　福祉機器等の使用指導及び貸出 ・当センター事務室に福祉機器等を展示し障がいに適した機器等の…

己評価(良否、課題と解決策など) 地元での資材等の調達 地元での社会活動等への参加 その他地元への貢献に関すること ・岐阜市内に事業所を構える業者を一部…

己評価(良否、課題と解決策など) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 今期の取組み に対する評価 　受療者のカルテ作成による情報共有、技…

己評価(良否、課題と解決策など) ③　企画講座の実施 【自己評価】 ①　ホームページの活用 ・ 最新情報の更新（23件） 　　 ( 内容 ）当セ…

己評価(良否、課題と解決策など) ③　企画講座の実施 障がい者への相談支援に関する事 業、業務などの実績 ・収支計画に沿った運営。 事業計画書 の内…

己評価(良否、課題と解決策など) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 今期の取組み に対する評価 　受療者が引き続き伸びている。 　施…

④苦情窓口並びに苦情解決責任者の選任 　 苦情受付箱の設置　重要事項説明時に告知 　 社会福祉法人和光会苦情解決に関する規程に則 り対応。 ⑤第二恵光保…

市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実施要綱」に基 づき解決のしくみを取っている。園内ポスター掲示と利用者への年度当初の告 知。 ①上期26件実施。（県地…

己評価(良否、課題と解決策など) ③　企画講座の実施 今期の取組み に対する評価 ・ コーラスあんさんぶる 　　音楽を楽しみ、仲間を意識したり自分を表…

市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実施 要綱」に基づき解決のしくみを取っている。ポスター掲示と年度当初、 入園時の告知。 ①下期39件実施。（すべて在宅…

己評価(良否、課題と解決策など) 【努力した点】 ①ホームページの活用 　　・　最新情報の更新（17件）。 　　　（内容）当センター事業概要、 自助具・…

己評価(良否、課題と解決策など) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 ・施術技術の向上のため、元盲学校の教員を指導員に配置し技術指導を受けた…

己評価(良否、課題と解決策など) 【努力した点】 ①ホームページの活用 　　・ホームページに最新情報を掲載した。（37件更新） 　　　障がい福祉団体等の…

市社会福祉事業団苦情解決に関する 事業実施要綱」に基づき、解決のしくみを取っている。ポス ター掲示と年度当初の告知。 ・上期42件実施。聴覚障害診断後、教…