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6)　第二次審査（提案内容等審査）　令和7年9月下旬～令和7年10月上旬 (7)　選定結果の通知・公表　令和7年10月下旬頃 (8)　市議会への指定議案・債…

第2次審査（提案内容等の審査） 令和7年9月下旬～令和7年10月上旬 選定結果の通知・公表 令和7年10月中旬～11月上旬 市議会…

梅林児童館　施設案内 令和4年度上半期　モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 357.4KB） 令和4年度下半期　モニタリング結果(梅林…

館のお知らせ、講座の案内に広 　報ぎふを活用及びSNS、HPを活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速に対 　応 ①マッサージチェアの設置、…

料金の詳細等）　施設案内 モニタリング結果 平成24年度以降評価基準 （PDF 136.1KB） 令和4年度上半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （P…

の有料駐 　車場の案内を行なった。 ○使用を希望するグループがあれば、状況をみて利用してもらい活用する事にした。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的…

板等の活用及び、PRチラシの 　配布など ④御意見箱を常設している。苦情に対しては「岐阜市社会福祉事業 　団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を…

　　制限がないことを案内して、帰省時にも入館してもらえるようにした。 　　下期においても、保護者会にて施設への入館を制限していないことを伝えて、コロナ前のよう…

回)を配置 ③PRチラシの配布、デジタルサイネージで情報公開 ④苦情に対する処理を迅速かつ適切に行うために必要な 　指導を随時実施 3,274 1,74…

ページ・看板･広告・チラシ　④苦 情はありませんでした。 ①今期は11月21日に白杖園・友楽園との合同防災訓 練を行い、防災に対する意識を高めた。②コロナ…

た方に本施設の講座を案内するなど複数施設の指定管理者としての強みを生かしている。 新規の1日講座として、地域包括支援センターと連携した体操教室を初開催して好評…

クル一覧を見せながら案内 するなど、利用者の意欲を生かす対応を心がけている。 今後も当施設の利用促進はもとより、それに限定することなく柔軟な対応により高齢者…

150部 ・チラシ（センター事業、各種講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　 苦情なし ①開館日・開館時間の遵守 ②適切な人員配置 ③…

いてもホームページで案内できるよう準備を進めており、 　　5月末に運用を開始する予定である。 施設修繕 修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者…

紙、ホームページ及び案 内チラシで広報を実施 ④苦情解決の組織及び取扱規程に基づき対応 自主事業・ 提案事業 ― ― 各室 稼働 状況 大会議…

施設利用者に、利用案内や利用心得の遵守等を周知した。 2 使用料徴収業務を適正に行った。 3 テニスコートの貸出は、利用方法や開始・終了時間の厳守等、 …

た。 3 駐車場の案内看板を掲示し、利用者に利用方法を周知した。 1 ホームページによる情報の発信を行った。 2 情報掲示板（ふれあいボード）と利用者連絡…

2 公園事務所窓口にパンフレットを設置した。 利用者 サービス 区　分 確　認　事　項 （運営業務について） 履　行　状　況（実施内容・時期等） …

の口頭による利用時間案内 3 駐車場の維持 管理 ・混雑時の利用責任者(大会主催者）への指示要請 ・施設職員による軽度の指示、指導、注意事項 4 広報…

へ必要な情報の提供：案内看板の適切な設置・園内放送やホー 　ムページのお知らせ欄を活用・休憩室及びフードコート内に設置 　されたデジタルサイネージの活用・園…