た「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 区 分 選定基準…
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た「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 区 分 選定基準…
団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情解決 責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みを整えてい る。 ― 【日付はいず…
業団苦情解決に関する事業実施要綱」に よ り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている 施設管理 自主事業・ …
た「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 住民の平等利 …
業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、施設 長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して解決 にあたる仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観点…
業団苦情解決に関する事業実 施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 として第三者委員と協力して解決にあたる 仕組みをとっている。 自主事業・ 提…
業団苦情解決に関する事業実施 要綱」に基づき解決のし仕組みを取っている。園内ポスター掲示と 利用者への年度当初の告知。 ①下期113件実施。 診療…
業団苦情解決に関する事業実施要綱」によ り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員と 協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業…
に関すること 1 事業実施計画書の作成:毎年4月作成 2 業務日報:毎日 業務報告書:毎月 2 施設の運営に関すること 1 市内を中心とした各団体との連…
行わない。 ・事業実施前までに市の承認を得ること。また、その内容が目的外使用に該当する場合は 市から目的外使用の許可を得ること。 ・指定管理者に…
こと。 ・ 事業実施前までに市の承認を得ること。また、その内容が目的外使用に該当 すると認められるときは、目的外使用の許可を得ること。 ・ 指定管…
ないこと。 ・事業実施前までに市の承認を得ること。また、その内容が目的外使用に該当すると 認められるときは、目的外使用の許可を得ること。 ・指定管…
などを開催し、職員の事 業実施力の向上に努めます。 また、外部講師による研修会、虐待防止研修会を開催し、リスク対応力を強化します。 ○広報宣伝活動の強化 …
館長会での情報共有や事業実施、施設管理方法等の協議 5館での事業実施(サタデー・サンデースクール、青年講座、子ど も会サポートプランなど) 草潤中学校やエ…
業団苦情解決に関する事業実施要綱」により、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 ー ① …
た「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 利用者アンケート…
情 解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責任 者と し第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっている。 ― ①夜間警備業務(毎…
業団苦情解決に関する事業実施要綱」 により、施設長を苦情解決責任者として第三者 委員と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業…
た「苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 収支計画の妥当性…
業団苦情解決に関する事業 実施要綱」により、施設長を苦情解決責任 者として第三者委員と協力して解決にあ たる仕組みをとっている。 自主事業・ 提…