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2024年11月12日

令和5年度下半期 みやこ園 (PDF 290.4KB) pdf

解決に 関する事業実施要綱」に基づき解決のしくみを取って いる。園内ポスター掲示と利用者への年度当初の告 知。 ①下期29件実施。(県地域療育等支援事業…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(三田洞神仏温泉) (PDF 293.3KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 指定 管理者 所…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター西部福祉会館) (PDF 276.6KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」に より、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管理 自主事業・…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 335.0KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」によ  り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員と  協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 …

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 345.4KB) pdf

苦情解決に関する事業実  施要綱」により、施設長を苦情解決責任者  として第三者委員と協力して解決にあたる  仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター友楽園) (PDF 264.3KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 利用者アンケートの …

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 274 pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情解決責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みを整えてい る。 ― ①夜間警備業務(毎日21…

2024年12月17日

令和6年度上半期 みやこ園 (PDF 289.8KB) pdf

苦情解決に関する事業実施 要綱」に基づき解決のしくみを取っている。園内ポスター掲示と利用 者への年度当初の告知。 ①上期53件実施。(県地域療育等支援事業…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター柳津高齢者福祉センター) (PDF 358.5K pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」により、  施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観点からの…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(高齢者福祉会館ふれあいの館「白山」) (PDF 253.8KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 利用者アンケートの …

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 338.9KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」  により、施設長を苦情解決責任者として第三者  委員と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 …

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(三田洞神仏温泉) (PDF 297.8KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 収支計画の妥当性 …

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター西部福祉会館) (PDF 280.3KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」により、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して    解決にあたる仕組みをとっている。 ー ① 夜間…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター友楽園) (PDF 265.9KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 利用者アンケートの …

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター柳津高齢者福祉センター) (PDF 360.7K pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」により、  施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 各室利用 人数(人)…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 340.6KB) pdf

決に関する事業  実施要綱」により、施設長を苦情解決責任  者として第三者委員と協力して解決にあ  たる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 …

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 277 pdf

情 解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責任  者と し第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっている。 ― ①夜間警備業務(毎日2…

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(三田洞神仏温泉) (PDF 161.7KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要 綱」に基づき対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 住民の平等利 用が…

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(高齢者福祉会館ふれあいの館「白山」) (PDF 140.8KB) pdf

苦情解決に関する事業実施要綱」に基 づき対応。 利用者に対するサービス向上の方策 (窓口応対、プロモーション、設備の 整備など) 住民の平等利 用が…

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 357.2KB) pdf

苦情解決に関する事業実  施要綱」により、施設長を苦情解決責任者  として第三者委員と協力して解決にあたる  仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観…

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