料金の詳細等) 施設案内 モニタリング結果 平成24年度以降評価基準 (PDF 136.1KB) 令和4年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (P…
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料金の詳細等) 施設案内 モニタリング結果 平成24年度以降評価基準 (PDF 136.1KB) 令和4年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (P…
梅林児童館 施設案内 令和4年度上半期 モニタリング結果(梅林児童館) (PDF 357.4KB) 令和4年度下半期 モニタリング結果(梅林…
ニティセンター 施設案内 令和4年度(2022年度)上半期結果(東部コミュニティセンター) (PDF 138.1KB) 令和4年度(2022年度…
参加者にもQRコードチラシで依頼している。 ・団体客には添乗員を通してアンケート回答を依頼。 ・施設利用のない方にもアンケートをいただくべく、エントランスに…
館のお知らせ、講座の案内 に広報ぎふを活用及びSNS、HPを活用 ④苦情の対応は、苦情対応マニュアルに基づき迅速 に対応 ①マッサージチェアの設置、売店…
回)を配置 ③PRチラシの配布、デジタルサイネージで情報公開 ④苦情に対する処理を迅速かつ適切に行うために必要な 指導を随時実施 下記の観点からの修繕実…
板等の活用及び、PRチラシの 配布など ④御意見箱を常設している。苦情に対しては「岐阜市社会福祉事業 団苦情解決に関する事業実施要綱」に基づき、所長を苦情…
隔月に発行する催し物案内等 を活用した広報活動を実施している。 ④来館者に対しアンケートボックスを設置している。利用者に向 けてアンケートを配布、実施する…
隣の有料駐 車場の案内を行なった。 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A A A A A A A A A A A …
ebアンケートの 案内を行い、積極的に意見聴取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 自主事業・ 共催事業 ①2企画以上の自主事…
だきますので、 ご案内を申し上げます。 今回の料金改定に伴いまして、ご利用者の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 今後もより一層の企画実施、サービス向…
160部 ・チラシ(センター事業、各種講演会・講座) ④意見・苦情への対応 苦情なし 4.利用者評価 ②生活講座 「おなかを元気にする…
ページ・看板・広告・チラシ ④苦情はありませんでした。 - ①日常的な清掃は職員が毎日行っている。 ②警備会社に委託 ③非常火災通報装置保守点検(毎日…
館制限がないことを案内して、帰省時にも入館してもらえるようにした。 ・行事への要望 →8月9日に夏祭りを開催した。直前まで新型コロナウイルス罹患者の療養を…
ームページおよび 案内チラシで広報を実施 ④苦情解決の組織及び取扱規程に基づき対応 自主事業・ 提案事業 ― ― 施設管理 ①自動ドア保守点検 …
の記事掲載、PR用のチラシの配布等の適切な広報活動 行っているか。 区分評価 効果性 既存業務の改善、工夫又は新規の魅力的な 提案の有無、内容 業務…
3 場内の看板・案内板等はわかりやすいですか 1 管理人はきちんとあいさつしましたか 2 管理人の対応は、どうでしたか 利用者アンケートの 実施結果…
されているか。 ・案内看板やのぼりが設置されているか。 区分評価 3/5 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A A …
) 第2次審査(提案内容等の審査) 令和3年9月30日(木曜) 選定結果の通知 令和3年11月4日(木曜) 市議会へ指定議案・債務負担行為予算案を上程…
影響による営業状況の案内、講座の開 催情報、休館日の案内などを行っている。 ④歩行浴プール歩行中のルールやランニングマシン の利用のルールなど周知などに努…