「不当要求行為への対応研修（模擬訓練）」を実施します ページ番号1030624 更新日 令和7年1月15日 …
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2025年1月15日
岐阜県岐阜中警察署の監修による 「不当要求行為への対応研修（模擬訓練）」を実施します html
カテゴリ市政情報 > 広報 > 記者発表 > 令和7年1月記者発表 > 令和7年1月14日
2025年8月26日
行政部各課の取り組み (令和7年度) （PDF 130.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 各部の目標と取り組み
躍促進など）へ の対応研修を実施します。 職員の資質向上 職員が備えるべき基礎的知識・能力を向上させる研修や専門的知識・能力を習得 する派遣研修を実施す…
2024年8月21日
令和6年8月5日～8月11日 市長の活動リポート html
カテゴリ市政情報 > 市長の部屋 > 活動リポート > 2024年 市長の活動リポート
市長村長向け危機管理対応研修「トップフォーラム」に出席（岐阜県庁）午後1時30分- 令和6年度第2回岐阜地域広域圏協議会に出席し、あいさつ及び議事進行（羽…
2025年1月14日
令和7年1月14日 html
カテゴリ市政情報 > 広報 > 記者発表 > 令和7年1月記者発表
「不当要求行為への対応研修（模擬訓練）」を実施します 第51回岐阜市「家庭の日」推進大会を開催します より良いホームページにするために…
2025年3月27日
令和7年度研修概要 （PDF 849.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 人事・採用 > 職員人事・給与・人材育成
22 ハードクレーム対応研修 2 23 不当要求行為への対応講座 1 24 ワンペーパーで伝わる資料作成講座 2 25 モチベーション向上研修 1 26…
2021年8月16日
平成24年度下半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 332.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
接遇研修及びクレーム対応 研修を職員が受講し、対応能力を高めている。 ①市民ジャズ・ビッグバンド「楽市ＪＡＺＺ楽団」事業 ・10月6日（日）「第56回岐…
2021年8月16日
平成26年度/上半期 岐阜市少年自然の家 評価結果 （PDF 647.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（少年自然の家・青少年会館）
ア ナフィラキシー対応研修」などの新たな研修も取り入 れている。 ・地震による火災を想定して、緊急地震速報受信装置 を活用した避難訓練を実施するとともに…
2021年8月16日
平成24年度上半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 324.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
接遇研修及びクレーム対応 研修を職員が受講し、対応能力を高めている。 ＜市民の劇場＞ ①市民ジャズ・ビッグバンド「楽市ＪＡＺＺ楽団」事業 ・7月1日（…
2021年8月16日
平成24年度上半期管理運営状況シート（岐阜市文化センター） （PDF 320.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
接遇研修及びクレーム対応研 修を職員が受講し、対応能力を高めている。 確 認 事 項 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 …
2021年8月16日
平成24年度下半期管理運営状況シート （岐阜市文化センター） （PDF 327.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
接遇研修及びクレーム対応研修を職員が受 講し、対応能力を高めている。 施設修繕 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 施設管理 ①…
2024年3月8日
令和5年度上半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 348.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
実施研修の中で、災害対応研修の実施 その他指定管理者の提案によるもの ⑫要求水準にない取り組み及び提案 経営基盤の安定性 ①健全な会社運営による経営基盤の安…
2025年2月7日
平成25年度 （Excel 352.6KB） excel
カテゴリ市政情報 > 情報公開・個人情報保護・行政不服審査 > 情報公開制度
質クレームに係る現場対応研修マニュアルの制定について 常用 2013 人事課 岐阜市職員の勤務時間、休暇等に関する条例の一部を改正する条例について 常用…
2023年2月2日
令和4年度上半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 256.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
実施研修の中で、災害対応研修の実施 その他指定管理者の提案によるもの ⑫要求水準にない取り組み及び提案 経営基盤の安定性 ①健全な会社運営による経営基盤の安…
2021年8月5日
平成26年度上半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 425.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
において災害発生時の対応研修を 実施。 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②警備業務 ③節電・節水対策現場点検 ④施設の不具合の点検 ①施設周辺の清…
2023年6月26日
令和4年度下半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 261.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
実施研修の中で、災害対応研修の実施 その他指定管理者の提案によるもの ⑫要求水準にない取り組み及び提案 経営基盤の安定性 ①健全な会社運営による経営基盤の安…
2021年7月29日
令和2年度上半期 モニタリング結果（長良公園） （PDF 239.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（公園整備課）
利用者や市民への 対応 研修センター研修室の受付（9:00～17:00）、利用者の接客、施設周辺 の除草及び落葉清掃を毎日実施した。毎月1日の利用申込受付…
2023年8月23日
資料4 第3次岐阜市男女共同参画基本計画令和4年度実績（主な取組）及び令和5年度実施計画（主な取組） pdf
カテゴリ市政情報 > 附属機関 > 市民参画・生涯教育（附属機関） > 岐阜市男女共同参画推進審議会
年12回） 虐待対応研修（出前講座を含む）の実施（２回） 児童虐待防止推進月間の啓発パネル展を開催 児童虐待防止に係る周知・広報啓発の実施 【「子…
2021年7月25日
平成24年度上半期指定管理者評価 （PDF 271.2KB） pdf
。また、苦情発生時の対応研修が 定期的に実施されている。 延べ合計 58856 35280 59492 35495 54921 浴場 21701 2032…
2021年7月29日
平成29年度上半期 モニタリング結果（長良公園） （PDF 441.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（公園整備課）
公園利用者や市民への対 応 研修センター研修室の受付（9:00～17:00）、利用者への応対、施設周 辺の除草及び落葉清掃を毎日実施した。 ③多目的広場…
2021年12月22日
令和3年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 467.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
実施研修の中で、災害対応研修の実施 その他指定管理者の提案によるもの ⑫要求水準にない取り組み及び提案 経営基盤の安定性 ①健全な会社運営による経営基盤の安…
