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2025年1月15日

岐阜県岐阜中警察署の監修による 「不当要求行為への対応研修(模擬訓練)」を実施します html

「不当要求行為への対応研修(模擬訓練)」を実施します ページ番号1030624  更新日 令和7年1月15日 …

2025年1月14日

令和7年1月14日 html

「不当要求行為への対応研修(模擬訓練)」を実施します 第51回岐阜市「家庭の日」推進大会を開催します より良いホームページにするために…

2024年8月21日

令和6年8月5日~8月11日 市長の活動リポート html

市長村長向け危機管理対応研修「トップフォーラム」に出席(岐阜県庁)午後1時30分- 令和6年度第2回岐阜地域広域圏協議会に出席し、あいさつ及び議事進行(羽…

2024年9月12日

令和6年度研修概要 (PDF 1.3MB) pdf

19 ハードクレーム対応研修 3 20 メンタルタフネス講座 4 21 不当要求行為への対応講座 3 22 ワンペーパーで伝わる資料作成講座 3 23 …

2024年11月25日

行政部各課の取り組み (令和6年度) (PDF 129.7KB) pdf

の活躍促進など)への対 応研修を実施します。 2 / 5 ページ 課の名称 職員厚生課 課題① 取組内容 実施状況 課題② 取組内容 実施状…

2024年3月8日

令和5年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 348.7KB) pdf

実施研修の中で、災害対応研修の実施 その他指定管理者の提案によるもの ⑫要求水準にない取り組み及び提案 経営基盤の安定性 ①健全な会社運営による経営基盤の安…

2024年8月29日

平成25年度 (Excel 561.6KB) excel

質クレームに係る現場対応研修マニュアルの制定について 常用 2013 内部統制推進課 異常事案(リスク)事前対応策の実施報告について 常用 2013…

2021年8月5日

平成26年度上半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 425.9KB) pdf

において災害発生時の対応研修を 実施。 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②警備業務 ③節電・節水対策現場点検 ④施設の不具合の点検 ①施設周辺の清…

2023年2月2日

令和4年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 256.3KB) pdf

実施研修の中で、災害対応研修の実施 その他指定管理者の提案によるもの ⑫要求水準にない取り組み及び提案 経営基盤の安定性 ①健全な会社運営による経営基盤の安…

2021年7月29日

令和2年度上半期 モニタリング結果(長良公園) (PDF 239.0KB) pdf

利用者や市民への 対応 研修センター研修室の受付(9:00~17:00)、利用者の接客、施設周辺 の除草及び落葉清掃を毎日実施した。毎月1日の利用申込受付…

2021年8月16日

平成24年度下半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 332.7KB) pdf

接遇研修及びクレーム対応 研修を職員が受講し、対応能力を高めている。 ①市民ジャズ・ビッグバンド「楽市JAZZ楽団」事業  ・10月6日(日)「第56回岐…

2021年7月25日

平成24年度上半期指定管理者評価 (PDF 271.2KB) pdf

。また、苦情発生時の対応研修が 定期的に実施されている。 延べ合計 58856 35280 59492 35495 54921 浴場 21701 2032…

2021年8月16日

平成26年度/上半期 岐阜市少年自然の家 評価結果 (PDF 647.5KB) pdf

ア ナフィラキシー対応研修」などの新たな研修も取り入 れている。 ・地震による火災を想定して、緊急地震速報受信装置 を活用した避難訓練を実施するとともに…

2023年6月26日

令和4年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 261.9KB) pdf

実施研修の中で、災害対応研修の実施 その他指定管理者の提案によるもの ⑫要求水準にない取り組み及び提案 経営基盤の安定性 ①健全な会社運営による経営基盤の安…

2021年8月16日

平成24年度上半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 324.4KB) pdf

接遇研修及びクレーム対応 研修を職員が受講し、対応能力を高めている。 <市民の劇場> ①市民ジャズ・ビッグバンド「楽市JAZZ楽団」事業  ・7月1日(…

2021年7月29日

平成29年度上半期 モニタリング結果(長良公園) (PDF 441.6KB) pdf

公園利用者や市民への対 応 研修センター研修室の受付(9:00~17:00)、利用者への応対、施設周 辺の除草及び落葉清掃を毎日実施した。 ③多目的広場…

2021年8月16日

平成24年度上半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 320.1KB) pdf

接遇研修及びクレーム対応研 修を職員が受講し、対応能力を高めている。 確 認 事 項 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 …

2021年8月16日

平成24年度下半期管理運営状況シート (岐阜市文化センター) (PDF 327.9KB) pdf

接遇研修及びクレーム対応研修を職員が受 講し、対応能力を高めている。 施設修繕 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 施設管理 ①…

2021年7月29日

平成28年度下半期 モニタリング結果(長良公園) (PDF 362.2KB) pdf

①利用者や市民への対応 研修センター研修室の受付(9:00~17:00)、利用者への応対、施設周辺の除草 及び落葉清掃を毎日実施した。 2ページ 長良公…

2024年8月1日

資料6 第3次岐阜市男女共同参画基本計画(改定版)令和5年度実績(主な取組)と令和6年度実施計画(主 pdf

年12回) ・虐待対応研修(出前講座を含む)の実施。(4回) ・児童虐待防止推進月間の啓発パネル展を開催した。(11月) ・児童虐待防止に係る周知・広報啓…

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