12日） 接遇 8月15日 1,001円 大阪府東大阪市議会視察受け入れの際の飲み物代（7月2日） 接遇 8月15日 …
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2025年6月5日
令和6年度下半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 327.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
2月に外部講師による接遇講習を開催し、全員が受講した。 2月に挨拶強化運動を行い、より良い挨拶ができるよう意識付けを行った。 朝の勤務者が毎日実施した。 …
2025年6月9日
令和6年度下半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 237.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
また。法人研修の接遇や事故対応等の研修に参加し、職員会等 での報告会で伝達講習を行うほか、ヒヤリハット報告書の記入を 強化し、周知することで事前の事故・…
2025年6月30日
（資料1）岐阜市柳ケ瀬子育て支援施設指定管理業務仕様書 （PDF 609.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（柳ケ瀬子育て支援施設ツナグテ）
理運営に必要な研修（接遇、業務能力開発、人権問 題、個人情報保護、施設管理等）を実施すること。 ク 組織表を各年度当初に提出すること。 また、当該年度…
2025年6月5日
令和6年度下半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 344.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
した。 月に一度、接遇や安全についての通達を実施した。 責任者の巡回、ミーティング、ＯＪＴを実施した。 ⑹その他 ⑴定例会議の開催 ⑵研修 ⑶その他…
2024年12月24日
令和6年度上半期運営管理状況シート （PDF 364.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
。 ③受付、案内、接遇、電話対応、簡易な事務補助について計画 通り実施している。 ④貯水槽の清掃、水質検査業務、汚水槽・排水槽の点検清掃 業務、病害虫等…
2025年7月10日
令和6年度下半期 モニタリング結果（福祉健康センター（老人福祉センター・会議室）） （PDF 149 pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境整備に努める。 ・「御意見箱」を常設するとともに、日々の業務を通じたニーズ把 握。…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 237.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
また。法人研修の接遇や事故対応等の研修に参加し、職員会等 での報告会で伝達講習を行うほか、ヒヤリハット報告書の記入を 強化し、周知することで事前の事故・…
2025年6月24日
令和6年度下半期評価結果（岐阜市体育館・岐阜市民プール（長良川以北地域）） （PDF 168.9KB pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（屋内・屋外スポーツ施設）
のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要望や意見を公募しています。 ・口…
2024年6月11日
令和5年度下半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 360.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
また。法人研修の接遇や事故対応等の研修に参加し、職員会等 での報告会で伝達講習を行うほか、ヒヤリハット報告書の記入を 強化し、周知することで事前の事故・…
2023年10月16日
令和5年9月28日 市長定例記者会見 html
カテゴリ市政情報 > 市長の部屋 > 市長の記者会見 > 令和5年度 市長の記者会見
子を見ていて、「今の接遇、良かったよ」とか「今の内部でのフォロー、非常に良かったよ」と、GoodJobカードを渡しながらコミュニケーションを図るというような取り…
2024年1月9日
令和5年度上半期運営管理状況シート （PDF 343.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
。 ③受付、案内、接遇、電話対応、簡易な事務補助について計画 通り実施している。 ④貯水槽の清掃、水質検査業務、汚水槽・排水槽の点検清掃 業務、病害虫等…
2024年11月29日
令和6年度上半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 330.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
⑷苦情への対応 ⑸接遇 ⑹その他 ⑴定例会議の開催 ⑵地域の清掃活動 ⑶その他 駐車場管理にあたり必要な法令を遵守している。 4月に岐阜南、岐阜中…
2021年7月29日
平成26年度下半期 評価結果 （PDF 289.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（リフレ芥見）
設の美観・スタッフの接遇など好意的なご意見が多く寄せられた。共通の質問であるスタッフの雰囲気 に関しては「良い・やや良い」と回答した方は、95％以上であった。…
2023年11月20日
令和5年度上半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 359.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
ルに沿って実施。 接遇や事故対応等の研修に参加し、職員会等での報告会で伝 達講習を行うほか、ヒヤリハット報告書の記入を強化し、周知す ることで事前の事故・…
2025年6月13日
令和6年度下半期運営管理状況シート （PDF 194.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
。 ③受付、案内、接遇、電話対応、簡易な事務補助について計画 通り実施している。 ④貯水槽の清掃、水質検査業務、汚水槽・排水槽の点検清掃業 務、病害虫等…
2021年7月29日
平成26年度上半期 評価結果 （PDF 288.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（リフレ芥見）
設の美観・スタッフの接遇など好意的なご意見が多く寄せられた。共通の質問であるスタッフの雰囲気 に関しては「良い・やや良い」と回答した方は、90％以上であった。…
2024年7月5日
令和5年度下半期運営管理状況シート （PDF 223.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
。 ③受付、案内、接遇、電話対応、簡易な事務補助について計画 通り実施している。 ④貯水槽の清掃、水質検査業務、汚水槽・排水槽の点検清掃 業務、病害虫等…
2022年12月7日
令和4年度上半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 357.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
ルに沿って実施。 接遇や事故対応等の研修に参加し、職員会等での報告会で伝 達講習を行うほか、ヒヤリハット報告書の記入を強化し、周知す ることで事前の事故・…
