12日） 接遇 8月15日 1,001円 大阪府東大阪市議会視察受け入れの際の飲み物代（7月2日） 接遇 8月15日 …
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2026年7月13日
仕様書 岐阜市中央青少年会館（令和9年度～令和11年度） （PDF 493.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（少年自然の家・青少年会館）
支援のスキルアップ・接遇・ 人権問題・個人情報保護・情報公開・危機管理等）を実施すること。（特に、若者支援に係る相談 業務及び青少年の人権問…
2026年7月13日
仕様書 岐阜市青少年会館（中央青少年会館を除く4館）（令和9年度～令和11年度） （PDF 497. pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（少年自然の家・青少年会館）
支援のスキルアップ・接遇・ 人権問題・個人情報保護・情報公開・危機管理等）を実施すること。（特に、若者支援に係る相談 業務及び青少年の人権問…
2026年6月2日
令和7年度下半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 334.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
２月に外部講師による接遇講習を全管理人が受講し、より良い接遇への意 識を高めた。 利用者の安全のため、ペンキで駐車線や停止文言を作成しました。 朝の勤務者…
2026年6月12日
令和7年度下半期運営管理状況シート （PDF 359.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
。 ③受付、案内、接遇、電話対応、簡易な事務補助について計画 通り実施している。 ④貯水槽の清掃、水質検査業務、汚水槽・排水槽の点検清掃 業務、病害虫等…
2026年6月2日
令和7年度下半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 343.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
した。 月に一度、接遇や安全についての通達を実施した。 責任者の巡回、ミーティング、ＯＪＴを実施した。 ⑹その他 ⑴定例会議の開催 ⑵研修 ⑶その他…
2026年8月18日
令和7年度/下半期 岐阜市少年自然の家 評価結果 （PDF 551.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（少年自然の家・青少年会館）
設備の整備など） 接遇、プロモーション活動の推進、ニーズに応じた設備整備の 推進に努めているか。 (4)利用促進、利用者増の方策 閑散期に特化した活動プロ…
2026年7月13日
仕様書 岐阜市少年自然の家（令和9年度～令和11年度） （PDF 781.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（少年自然の家・青少年会館）
に対応するとともに、接遇については、十分に留意し適切 なものとすること。 ウ 従業員は、名札を着用するとともに、服装及び身体を常に清潔に保ち、利用者に…
2025年6月5日
令和6年度下半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 327.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
2月に外部講師による接遇講習を開催し、全員が受講した。 2月に挨拶強化運動を行い、より良い挨拶ができるよう意識付けを行った。 朝の勤務者が毎日実施した。 …
2026年8月26日
市民協働生活部各課の取り組み（令和8年度） （PDF 327.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 各部の目標と取り組み
に、職員の知 識・接遇等のスキルアップに努めています。 業務内容、課題など 職員間での事例検討やミーティングをとおして、マニュアル等の随時見直し、情報共有…
2026年6月10日
令和7年度下半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 394.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
た。 法人研修の接遇やリスクマネジメント・コンプライアンス等の研修に参加し、職員 会等での伝達講習を行うほか、ヒヤリハット報告書等は記入後、職員が周知する…
2026年6月16日
令和7年度下半期評価結果（岐阜市体育館・岐阜市民プール（長良川以北地域）） （PDF 342.6KB pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（屋内・屋外スポーツ施設）
のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要望や意見を公募しています。 ・口…
2026年8月12日
第1回岐阜市民病院地域医療支援委員会（令和8年5月27日）｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
カテゴリ市政情報 > 附属機関 > 健康・福祉・医療（附属機関） > 岐阜市民病院地域医療支援委員会 > 令和8年度 岐阜市民病院地域医療支援委員会 議事概要
。 ⇒待ち時間や接遇面での内容が多い印象。 →災害時にも避難所などでクレームがでることが予想されるが、例え ば不自由な方への対応などアドバイスはある…
2026年6月10日
令和7年度下半期 モニタリング結果(加納児童センター) （PDF 385.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
とコンプライアンス・接遇・救命救急法講習・交通安全講 習等の研修を実施し、日々研鑽に努めている。 *ヒヤリハット報告書提出と回覧により、危険の予防と周知に…
2026年7月14日
（資料1）岐阜市民福祉活動センター（会議室）指定管理者管理業務仕様書 （PDF 600.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市民福祉活動センター 会議室）
と。 ⑥ 職員に接遇、防災その他の業務に必要な研修を行うこと。 ⑦ 職員に必要な健康診断を行うこと。 ⑧ 衛生管理に十分配慮し、常に快適な利用ができ…
2024年12月24日
令和6年度上半期運営管理状況シート （PDF 364.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
。 ③受付、案内、接遇、電話対応、簡易な事務補助について計画 通り実施している。 ④貯水槽の清掃、水質検査業務、汚水槽・排水槽の点検清掃 業務、病害虫等…
2025年6月9日
令和6年度下半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 237.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
また。法人研修の接遇や事故対応等の研修に参加し、職員会等 での報告会で伝達講習を行うほか、ヒヤリハット報告書の記入を 強化し、周知することで事前の事故・…
2025年11月17日
令和7年度上半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 339.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
⑷苦情への対応 ⑸接遇 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 挨拶が気持ちいいです。（岐阜駅西自転車駐車場） ⇒ これからも継続していきます。 …
2026年8月13日
令和7年度下半期 モニタリング結果（岐阜市畜産センター公園） （PDF 977.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（公園整備課）
育 随時 ・接遇教育 随時 ・（一社）公園管理運営士会中部支部 樹木日常点検講習会 10/20 ・みのインタープリター・クラブ …
