12日) 接遇 8月15日 1,001円 大阪府東大阪市議会視察受け入れの際の飲み物代(7月2日) 接遇 8月15日 …
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支援のスキルアップ・接遇・ 人権問題・個人情報保護・情報公開・危機管理等)を実施すること。(特に、若者支援に係る相談 業務及び青少年の人権問…
支援のスキルアップ・接遇・ 人権問題・個人情報保護・情報公開・危機管理等)を実施すること。(特に、若者支援に係る相談 業務及び青少年の人権問…
2月に外部講師による接遇講習を全管理人が受講し、より良い接遇への意 識を高めた。 利用者の安全のため、ペンキで駐車線や停止文言を作成しました。 朝の勤務者…
。 ③受付、案内、接遇、電話対応、簡易な事務補助について計画 通り実施している。 ④貯水槽の清掃、水質検査業務、汚水槽・排水槽の点検清掃 業務、病害虫等…
した。 月に一度、接遇や安全についての通達を実施した。 責任者の巡回、ミーティング、OJTを実施した。 ⑹その他 ⑴定例会議の開催 ⑵研修 ⑶その他…
設備の整備など) 接遇、プロモーション活動の推進、ニーズに応じた設備整備の 推進に努めているか。 (4)利用促進、利用者増の方策 閑散期に特化した活動プロ…
せるとともに、安全や接 遇、苦情・トラブル対応について十分な教育・訓練を行うこと。 15 結果報告 ⑴ 利用状況、使用履歴、その他の事業運営に…
に対応するとともに、接遇については、十分に留意し適切 なものとすること。 ウ 従業員は、名札を着用するとともに、服装及び身体を常に清潔に保ち、利用者に…
2月に外部講師による接遇講習を開催し、全員が受講した。 2月に挨拶強化運動を行い、より良い挨拶ができるよう意識付けを行った。 朝の勤務者が毎日実施した。 …
・配置先に対する接遇や医薬品の正しい使用方法と取扱いに関する教育・研修を実施する。 ・医薬品の事故防止対策、偽造医薬品の流通防止対策や受診勧奨、特に注意…
に、職員の知 識・接遇等のスキルアップに努めています。 業務内容、課題など 職員間での事例検討やミーティングをとおして、マニュアル等の随時見直し、情報共有…
た。 法人研修の接遇やリスクマネジメント・コンプライアンス等の研修に参加し、職員 会等での伝達講習を行うほか、ヒヤリハット報告書等は記入後、職員が周知する…
のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要望や意見を公募しています。 ・口…
。 ⇒待ち時間や接遇面での内容が多い印象。 →災害時にも避難所などでクレームがでることが予想されるが、例え ば不自由な方への対応などアドバイスはある…
とコンプライアンス・接遇・救命救急法講習・交通安全講 習等の研修を実施し、日々研鑽に努めている。 *ヒヤリハット報告書提出と回覧により、危険の予防と周知に…
と。 ⑥ 職員に接遇、防災その他の業務に必要な研修を行うこと。 ⑦ 職員に必要な健康診断を行うこと。 ⑧ 衛生管理に十分配慮し、常に快適な利用ができ…
行すること。 【接遇】 参加者に対しては、常に親切かつ丁寧な対応を心がけ、接遇に十分留意すること。 【身だしなみ】 従事者は名札を着用し、清潔感…